EMPRENDIMIENTO, NEGOCIOS Y ECONOMIA.

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EL FRACASO EN MEDIO DE LA BONANZA DE UOPROCAE
(2025-11) GODOY TREJO CRISTINA JANET
UOPROCAE ejecutó un proyecto ambicioso para fortalecer su comercialización en un momento histórico de precios altos del cacao. Aunque logró avances estructurales, el proyecto fracasó en su objetivo principal. La débil gestión de requisitos, la falta de comunicación con las bases, la ausencia de gestión de riesgos y la dependencia de pocos compradores dejaron a la organización sin capacidad de reacción ante un mercado extremadamente volátil. El caso muestra cómo decisiones tardías, suposiciones no validadas y la pérdida de cohesión interna pueden llevar a una organización a retroceder incluso en escenarios favorables. Aun así, también evidencia oportunidades de mejora y aprendizajes significativos para futuros proyectos.
“Implementación de Sales & Operations Planning (S&OP) como solución estratégica de la empresa EMPRESA XYZ”
(2026-01) Karla Arteaga; Liliana Peralbo
El presente caso de negocio analizó la descoordinación en la toma de decisiones entre las áreas de ventas, operaciones, compras y finanzas de EMPRESA XYZ, empresa dedicada al diseño y operación de soluciones de tratamiento de agua industrial. El diagnóstico evidenció un crecimiento sostenido del inventario, que pasó de USD 240.000 a USD 670.000 en un año, mientras las ventas crecieron de forma moderada de USD 160.000 a USD 220.000 mensuales. Esta desalineación generó sobrestock estructural, mayores costos de almacenamiento, presión sobre el flujo de caja y una variabilidad en la satisfacción del cliente, con un nivel de insatisfacción promedio del 34%. El objetivo del caso fue mejorar la planificación y coordinación interáreas para equilibrar la gestión de inventarios, reducir ineficiencias operativas y fortalecer la sostenibilidad del crecimiento del negocio.
Modernización en salas de espera para servicio al cliente en 10 agencias del Banco Montes
(2025-11) Gustavo Alexander Guillín Medina; Alejandra Denisse Montes de Oca Martínez
El presente trabajo de titulación desarrolla un plan de gestión para la modernización de las salas de espera en diez agencias del Banco Montes, con el propósito de mejorar la experiencia de los clientes y responder a las necesidades de un servicio más ágil y eficiente. En la actualidad, una de las principales problemáticas que enfrenta la institución se relaciona con los prolongados tiempos de espera, que en muchos casos superan las tres horas, generando insatisfacción y afectando la imagen corporativa. Ante esta situación, se plantea una intervención integral que contempla tanto el rediseño arquitectónico de los espacios como la incorporación de nuevas tecnologías orientadas a agilizar la atención. El proyecto se ejecutará en un plazo de seis meses, con una inversión estimada de $207.323,92, e incluye actividades de levantamiento de información, diseño arquitectónico, obra civil, adquisición de mobiliario, instalación de pantallas interactivas y capacitación del personal. La propuesta se fundamenta en la Guía del PMBOK – Sexta Edición del PMI, la cual establece las buenas prácticas internacionales para la gestión de proyectos, integrando áreas de conocimiento como alcance, cronograma, costos, recursos, comunicaciones, riesgos e interesados.
Implementación de una plataforma de compra electrónica
(2026-01) Amy Katherine Gonzaga Cepeda; Jordan Rafael Hurtado Vera
El presente proyecto analiza la problemática recurrente en el proceso de toma de pedidos de la empresa Importadora Novedades Carmita, originada principalmente por errores humanos en el registro manual de la información comercial, los cuales generan reprocesos, devoluciones, reclamos de clientes y pérdidas económicas. Esta situación afecta negativamente la eficiencia operativa, la experiencia del cliente y la sostenibilidad del negocio. El objetivo general del estudio es incrementar la eficiencia y la capacidad de atención del negocio mediante la digitalización y automatización del proceso de pedidos, reduciendo la dependencia de la intervención manual, los tiempos de ciclo y los errores operativos. Para ello, se evaluaron tres alternativas tecnológicas: implementación de una plataforma de compra electrónica, uso de un chatbot para la toma de pedidos en línea y automatización de la línea de compra física mediante sensores.
Core Bancario, Modernización tecnológica, Integración de procesos, Transformación bancaria, Innovación financiera, experiencia del cliente.
(2026) Vilma Alexis Olvera Limones; Ángel Alexis Recalde Naranjo
La dependencia del factor humano, la limitada capacidad operativa y la ausencia de tecnologías predictivas han generado una brecha tecnológica crítica que exige soluciones inteligentes y automatizadas. En este contexto, la mayoría de comercios, urbanizaciones, cooperativas, entidades financieras e instituciones públicas del Guayas operan con sistemas de videovigilancia tradicionales que no previenen el delito, no detectan conductas riesgosas y no generan alertas en tiempo real, manteniendo altos niveles de vulnerabilidad e impacto económico.
CoreX: Transformación Bancaria e Innovación Financiera
(2025-12) Jesus Alberto Choez Avila; Lorena Azucena Regalado Robles
El proyecto de titulación tiene como objetivo modernizar tecnológicamente al banco ecuatoriano DelBankers mediante la implementación del Core Bancario CoreX, desarrollado por Visioncompany S.A. Esta solución en la nube reemplazará la infraestructura fragmentada actual, integrada por múltiples aplicaciones desconectadas, permitiendo unificar los procesos bancarios y establecer una plataforma escalable para futuras necesidades institucionales. El proyecto se ejecutará en un plazo de 25 meses con un presupuesto aprobado de 1,55 millones de dólares. CoreX consolida los servicios bancarios en una única plataforma, fortaleciendo la agilidad operativa y la capacidad de respuesta del banco. Incluye módulos de administración, cajas, cuentas, préstamos, depósitos, comercio exterior, transferencias y cajeros automáticos, garantizando una experiencia de usuario coherente. Asimismo, será personalizado para alinearse con los procesos internos de la organización, maximizando su desempeño y promoviendo una adopción efectiva mediante capacitación al personal.
Construcción de un Comedor dentro del Hotel el Pasajero
(2026) Michael Richard Bravo Morán
El presente trabajo refleja la aplicación práctica de las competencias desarrolladas durante un año de estudio en la Maestría en Dirección de Proyectos, integrando conceptos, herramientas y enfoques del PMBOK Guide para la planificación, ejecución y control de un proyecto real. La experiencia permitió validar la eficacia de los procesos y matrices de gestión, favoreciendo una mayor madurez en la conducta del equipo frente a la dirección de proyectos. Este proceso también permitió fortalecer la relación con el patrocinador, quien finalmente aceptó la implementación de un plan piloto de PMO de apoyo promovido por el Hotel El Pasajero de Guayaquil como resultado de las mejoras observadas. El documento expone el Plan para la Dirección del Proyecto titulado “Construcción de un comedor en el Hotel El Pasajero – Guayaquil, Ecuador”, desarrollado en el marco de la Maestría en Dirección de Proyectos. El proyecto tiene como objetivo general la planificación, ejecución y control de una infraestructura gastronómica funcional, estética, destinada a mejorar la experiencia de los huéspedes del hotel.
ANÁLISIS DE LOS EFECTOS DEL MARKETING DIGITAL EN LA CONFIANZA DEL CONSUMIDOR SOBRE LOS PRODUCTOS PLANT-BASED EN ECUADOR
(2026-01) MARÍA B. MONSERRATE; JASSENIA C. GAONA
Abstract: The main objective of this article was to analyze the effects of digital marketing on the construction of consumer trust in plant-based products within the Ecuadorian market, considering that this category is still emerging in the local food industry. In this context, trust becomes a key factor for adoption, particularly in environments characterized by limited familiarity and perceived risk. To achieve this objective, a qualitative methodological approach was adopted, with an analytical scope and a non-experimental, cross-sectional research design, grounded in the structuralist paradigm. The study was conducted using an inductive method based on the analysis of publicly available digital content from plant-based brands operating in Ecuador, including social media platforms, websites, and marketplaces. This analysis was complemented by a review of scientific literature and relevant sectoral studies. The main findings indicate that consumer trust is built progressively through the interaction of informational clarity, message consistency, and observable social validation within digital environments. Moreover, a predominance of promotional content over educational content was identified, which limits uncertainty reduction in a category that is still in the process of consolidation. However, when digital content clearly communicates product origin, ingredients, production processes, and benefits, perceived credibility is strengthened and purchase intention is facilitated.
Automatización de la planta CEMAUREA S.A.
(2025-10) Joseph Alberto Aurea Soriano; Carlos Fernando Espinoza Vinueza
El objetivo de este trabajo de titulación es mostrar todo el conocimiento y herramientas aprendidas durante la maestría en Gestión de Proyectos, dictada en la Universidad Espíritu Santo (UEES), con el fin de obtener el título de Magister en Gestión de Proyectos. La manera que se lo demuestra es realizando un plan de Proyecto para la Empresa CEMAUREA S.A. El plan de proyecto consiste en poder hacer una automatización de la planta CEMAUREA S.A., para esto se propone automatizar los procesos de pelado y descabezado del camarón, así como el mejoramiento de la cadena de frío. Actualmente este proceso se realiza de manera manual tomando un tiempo considerable en la contratación del recurso humano que realice estos trabajos en temporadas de alta demanda.
Creación del Área de Gerencia de Mantenimiento para el Grupo CMEDIC
(2025-10) Marlon Joel Bayona Pinto
The purpose of this work is to design a Maintenance Management Area for the CMEDIC Group, ensuring operational continuity, safety, and sustainability in the main hospital and six associated medical centers. This project serves as the applied exercise required to complete the Master’s Degree in Project Management and demonstrates the competencies acquired. It has a budget of $ 289,918.6 5and a 10-month execution period, establishing clear parameters for scope and resources. The conceptual framework is based on the PMI’s PMBOK Guide, 6th edition, applying the processes of initiation, planning, execution, monitoring, and closing, along with the management plans for the ten knowledge areas. This approach allowed for establishing guidelines for stakeholders, scope, schedule, costs, quality, risks, resources, procurement, and communications to implement the Maintenance Management model. The results show organizational deficiencies, such as the lack of a formal structure for projects, the absence of standardized documentation criteria, and the need to consolidate the institutional model for maintenance processes. Risks were also identified, including staff resistance and limited availability of supplies, which could affect scheduling and budgeting. The conclusions confirm the technical and administrative feasibility of the project. The lessons learned highlight the importance of centralized documentation, effective communication, change management, and the adoption of formal methodologies to ensure the sustainability of future initiatives.
PLAN ESTRATEGICO PARA MEJORAR LOS INGRESOS DE UNA EMPACADORA DE MANGO
(2025-10) SHIRLEY ARACELY ALCIVAR LEON
The company operates exclusively with the packing and export of mangoes to the U.S. during a four-month cyclical season (September to December), resulting in high non-productive fixed costs during the remaining eight months. This generates low profitability and liquidity problems. Create a countercyclical business model that leverages infrastructure, logistics knowledge, and foreign trade experience to generate continuous monthly revenue. The goal is to improve profitability, optimize the distribution of fixed costs, and ensure job security.
AUTOMATIZACIÓN Y OPTIMIZACIÓN EN LAS TINAS DE ÁCIDO DEL PROCESO DE GALVANIZADO
(2026-01) ALEJANDRO MANUEL AYALA FARIAS; JOSUE JEREMIAS COELLO CEVALLOS
El presente trabajo desarrolla un caso de negocio orientado a la automatización y optimización del proceso de preparación superficial en las tinas de ácido del proceso de galvanizado de tubos de acero. El objetivo general del proyecto es mejorar la seguridad del personal, estandarizar la calidad del pretratamiento y aumentar la eficiencia operativa mediante la implementación de tecnologías de control, monitoreo y automatización parcial. La situación inicial evidencia una alta dependencia de operaciones manuales y métodos empíricos, lo que genera elevados riesgos laborales, variabilidad en los parámetros químicos críticos y deficiencias en la consistencia del producto final. A partir de este diagnóstico, se identificaron y evaluaron tres alternativas estratégicas: un sistema integral de automatización robótica, un sistema de control y monitoreo avanzado con automatización parcial, y mejoras básicas de seguridad y control.
Diseño e implementación de un nuevo producto basado en albúmina de huevo para una empresa distribuidora de alimentos en Guayaquil.
(2025-11) Emily Alexandra Sarango Barzola
El presente trabajo de titulación tiene como objetivo culminar los estudios de maestría mediante la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos en gestión de proyectos, a través del diseño e implementación de un nuevo producto basado en albúmina de huevo para la empresa Ovotec, distribuidora de alimentos en Guayaquil. Este proyecto busca ofrecer una alternativa proteica innovadora, funcional y de alta calidad para el mercado ecuatoriano. El desarrollo se llevó a cabo bajo los lineamientos del Project Management Body of Knowledge (PMBOK®), que proporcionó el marco metodológico para planificar, ejecutar y controlar cada fase del proyecto, garantizando su alineación con las buenas prácticas internacionales. Entre los principales resultados se destacan el diseño técnico y comercial del producto, la estandarización de procesos con criterios de inocuidad y calidad, la creación de la identidad de marca y la validación de su aceptación en los sectores de salud, nutrición deportiva y consumo familiar.
ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DE TIKTOK COMMERCE EN LA INTENCIÓN DE COMPRA DE PRODUCTOS DE CUIDADO PERSONAL EN JÓVENES ECUATORIANOS DE 18 A 35 AÑOS
(2026-01) ANDREA CARLA CAJAMARCA MEJÍA; MARIUXI MARILU MARIN OLVERA
This study analyzes the influence of TikTok Commerce on the purchase intention of personal care products among young Ecuadorian consumers aged 18 to 35. Using a quantitative approach, a non-experimental, cross-sectional, and correlational design was applied. Data were collected through a structured questionnaire using a Likert scale, allowing the assessment of key variables such as platform trust, content creator credibility, and perceived risk. The results indicate that trust in TikTok Commerce and the credibility of content creators have a positive and significant effect on purchase intention, while perceived risk shows a negative relationship. These findings are consistent with prior international research on social commerce, confirming that trust-based and social factors play a critical role in digital purchasing decisions. Furthermore, the study highlights the relevance of content generated by credible creators and interactive formats in reducing consumer uncertainty. This research contributes theoretically by expanding the literature on social commerce through empirical evidence from an emerging market context, specifically Ecuador, where TikTok Commerce is experiencing rapid adoption but remains in a consolidation phase. From a practical perspective, the findings offer valuable insights for brands and entrepreneurs, emphasizing the need to prioritize trust-building strategies, select credible and culturally aligned creators, and mitigate perceived risk to enhance purchase intention within TikTok-based commerce environments.
PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO CONSTRUCCIÓN DE LA FINCA DE BANANO ORGÁNICO “HACIENDA CRISTINA”
(2025-10) JUAN JOSÉ PICÓN MOSQUERA
Bandevelopment S.A. is executing a project to build a 180-hectare organic banana farm located in the city of Machala, Ecuador, with an investment of USD 3.3 million and an execution period of 30 months. This project focuses exclusively on developing the infrastructure necessary for the farm's operation, as a preliminary stage to the planting phase, ensuring operability, sustainability, and competitiveness in international markets. The intervention includes automated irrigation systems, roads, and drainage for efficient circulation, as well as a packing plant with a capacity of eight containers per week, hydraulic works such as reservoirs, spillways, and canals, cableways for internal fruit transport, electrical infrastructure, and a pumping station. The current plan and its management are aligned with PMI standards, integrating plans for scope, time, cost, quality, risks, procurement, and communications, under the direction of Juan José Picón as Project Director. The expected results include infrastructure ready for organic production, export capacity of 8 containers per week, and a scalable design that will allow for future expansion.
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE TRAZABILIDAD CON TECNOLOGÍAS MODERNAS BLOCKCHAIN Y RFID PARA CARPAGUIL SAS
(2026-01-10) Israel Carpio; Michael Vélez
El presente proyecto tiene como objetivo diseñar e implementar un sistema de trazabilidad sustentado en tecnologías RFID e integrado con blockchain en CARPAGUIL S.A.S., con el fin de optimizar el control del inventario, reducir errores operativos y garantizar información confiable y verificable a lo largo de la cadena de suministro, desde el origen del producto hasta su entrega al cliente final. La investigación parte de un diagnóstico de los procesos logísticos actuales, caracterizados por el uso de registros manuales, los cuales generan discrepancias de inventario, mermas y limitaciones en la trazabilidad exigida por clientes estratégicos del sector retail. Como resultado del análisis de alternativas tecnológicas, se determinó que la implementación de RFID representa la opción más viable desde el punto de vista técnico, operativo y estratégico, al permitir la captura automática de datos, la lectura masiva de productos y la mejora significativa de la exactitud del inventario. El análisis financiero evidencia la viabilidad económica del proyecto, con un Valor Actual Neto (VAN) positivo de USD 13.222, una Tasa Interna de Retorno (TIR) aproximada del 63 %, un Retorno sobre la Inversión (ROI) del 71 % y un período de recuperación inferior a 18 meses.
Creación del departamento de Mantenimiento de Hardware y Software en VIALTEC S.A.
(2025-12-21) ADRIÁN HIDALGO CARRERA; CARLOS MICHELL HIDALGO CUESTA
VIALTEC S.A. es una empresa con más de veinticinco años de experiencia en la operación de estaciones de peaje en la provincia del Guayas. Como parte de su estrategia de innovación, desarrolló el sistema de recaudación CobroPlus en conjunto con la empresa SoftMax, sin embargo, la dependencia técnica de este proveedor ha limitado su autonomía operativa y su capacidad de respuesta ante requerimientos internos. El presente trabajo de titulación, desarrollado como requisito para la obtención del grado de Magíster en Gestión de Proyectos de la Universidad de Especialidades Espíritu Santo, tiene como objetivo planificar la creación del Departamento de Mantenimiento de Hardware y Software de VIALTEC S.A., aplicando de forma práctica los lineamientos del Project Management Institute (PMI) bajo un enfoque predictivo, conforme a la Guía del PMBOK.
Construcción Proyecto Catleya
(2025-11) Palacios Cobo Pablo Enrique
El trabajo de titulación del proyecto "Catleya" se centra en la construcción de una vivienda unifamiliar en la zona de influencia de Guayaquil, bajo la gestión de la constructora Ingecasa SAS. El objetivo principal de este proyecto es proporcionar una vivienda para un cliente en particular que desea construir su casa donde pueda vivir su familia. El marco conceptual del proyecto se alinea con el Project Management Body of Knowledge (PMBOK®) del Project Management Institute (PMI®), adaptando sus metodologías para incorporar tanto principios tradicionales de gestión de proyectos como elementos ágiles, lo cual es crucial para manejar las dinámicas específicas de un proyecto de construcción que podría enfrentar cambios durante la construcción. Los principales resultados del proyecto es la construcción de la casa de acuerdo a los planos previamente realizados, y la entrega al cliente con su aprobación. Se implementaron estrategias efectivas para la gestión de costos, calidad, recursos, comunicaciones, riesgos y adquisiciones, asegurando que el proyecto se mantuviera dentro del presupuesto de 40.000,00$ y cronograma establecido de 3 meses.
Implementación de un modelo de evaluación y homologación de proveedores en la cadena de suministro para el departamento de Compras.
(2026-11) Moncayo Macias Cesar Israel; Salazar Castro Sergio Nikolay
El presente trabajo, desarrollado como requisito para obtener el título de Máster en Gestión de Proyectos, tiene como propósito aplicar de forma integral las áreas de conocimiento, procesos y principios del Project Management Institute PMI, según la Guía del PMBOK y la Guía del PMBOK séptima edición. El proyecto consiste en la dirección del rediseño de la aplicación móvil Primax Card Plus. Aunque su naturaleza corresponde, de preferencia, a un enfoque ágil, la gestión se estructura bajo un enfoque predictivo por requerimiento académico, siguiendo la secuencia de procesos desde la formulación hasta el control y el cierre. El objetivo global es planificar el rediseño de la interfaz de la aplicación dentro de un presupuesto de USD 37.648,74 y un plazo de diez meses, conforme a lo establecido en el Acta de Constitución. El rediseño es necesario debido a que la versión inicial de la aplicación logró únicamente el cinco por ciento del uso esperado, lo que evidenció deficiencias de usabilidad y de gestión del proyecto original. Por ello, se establece como criterio de calidad alcanzar un resultado igual o superior a 60 en la escala estándar System Usability Scale.
Implementación de Veritrade como sistema estratégico de inteligencia comercial para la gestión de proveedores y el análisis competitivo en Haid Ecuador
(2026-01) Angel Geovanny Morocho Lema; Xiangyun Xia
El presente trabajo de titulación desarrolla un caso de negocio orientado a mejorar la gestión de proveedores internacionales y el análisis competitivo en Haid Feed (Ecuador) Cia. Ltda., empresa dedicada a la producción de alimento balanceado para camarón. Desde el inicio de sus operaciones, la compañía ha enfrentado limitaciones estructurales en la identificación, evaluación y negociación con proveedores, derivadas del uso de procesos manuales, información no sistematizada y alta dependencia de contactos informales, lo que ha incrementado los riesgos de abastecimiento y los costos de adquisición. Con el objetivo de transformar este proceso hacia un modelo basado en datos, se analiza la implementación de Veritrade como sistema interno de inteligencia comercial, permitiendo el acceso a información real de comercio exterior sobre precios, volúmenes, mercados y comportamiento de la competencia. A través de un análisis comparativo de alternativas —mantener el proceso tradicional, contratar una consultora externa o implementar Veritrade— se evalúan costos, beneficios, riesgos e indicadores financieros como ROI, VAN y TIR.

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