EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y SU INCIDENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD LABORAL CASO DISTRITO 03D02-SALUD
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Abstract
The present study aims to analyze the relationship between performance
evaluation and work productivity among operational staff of District 03D02–
Salud. The research used a quantitative approach, using structured surveys
to operational staff as a data collection instrument, focusing on dimensions
related to the perception of the evaluation process and productivity levels.
The main results showed that within the performance evaluation variable, the
clarity of criteria dimension stands out, with a performance of 72%; while in
the labor productivity variable, the commitment to the institution dimension
stands out, with a level of 68%. In conclusion, it is concluded that an
effective performance evaluation should be part of a strategic human talent
management system, including concrete actions derived from the results and
constant and clear communication between evaluators and those evaluated,
which can translate into sustained improvements in organizational
productivity.
Description
El presente estudio tiene como objetivo analizar la relación entre la
evaluación del desempeño y la productividad laboral en el personal operativo
del Distrito 03D02–Salud. En la investigación se utilizó un enfoque
cuantitativo, mediante la aplicación de encuestas estructuradas al personal
operativo como instrumento de recolección de datos, centradas en las
dimensiones relacionadas con la percepción del proceso evaluativo y los
niveles de productividad. Los principales resultados evidenciaron que dentro
de la variable evaluación del desempeño, se destaca la dimensión claridad de
criterios con un rendimiento del 72%; mientras que en la variable
productividad laboral, se resalta la dimensión compromiso con la institución
con un nivel del 68%. Al finalizar, se concluye que una evaluación del
desempeño efectiva debe formar parte de una gestión estratégica del talento
humano, incluyendo acciones concretas derivadas de los resultados y una
comunicación constante y clara entre evaluadores y evaluados, lo que puede
traducirse en mejoras sostenidas en la productividad organizacional.
