Implementación de un Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM),
Loading...
Date
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
La implementación de un Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM), en la empresa Bijou Cia.Ltda, tiene como objetivo mejorar la eficiencia en la atención del cliente. El CRM facilita la recopilación y análisis de datos, y nos permite segmentar audiencias y anticipar sus necesidades.
Description
La implementación del CRM busca transformar la gestión de la atención del cliente, centralizando toda la información en una sola plataforma lo que facilita la interacción y seguimiento de sus necesidades.