Desarrollo de una Solución Integral de Business Intelligence para la optimización y gestión de datos en una empresa que ofrece servicios de pasarela de pagos en el Ecuador
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Abstract
Pagoseguro S.A.(Anexo A), conocida como Nuvei en Ecuador desde 2017, es líder en servicios de pasarela de pagos para el comercio electrónico, gestionando más de 3,000 comercios y 20,000 transacciones diarias. Su oferta incluye procesamiento seguro de pagos con tarjetas nacionales e internacionales, soluciones avanzadas de monitoreo y prevención de fraude, y herramientas personalizadas de reportería diseñadas para apoyar decisiones estratégicas de sus clientes.
Description
Mediante herramientas estratégicas como Ishikawa y Future Proof, se analizó la situación operativa de Nuvei Ecuador, identificando como principal desafío la falta de información actualizada en su Maestría en Inteligencia de Negocios y Ciencia de Datos
DEFINICIÓN DE LA OPORTUNIDAD: herramienta de Business Intelligence (BI). Estas metodologías permitieron desglosar las causas del problema, como procesos de carga de datos ineficientes y limitaciones tecnológicas, así como proyectar los riesgos futuros si no se implementan soluciones. Las deficiencias detectadas afectan directamente la agilidad operativa y la capacidad de respuesta ante el crecimiento acelerado del comercio digital en Ecuador.