Diseño de Estrategias Comerciales enfocadas en el sector Privado de Salud en la Empresa Representaciones Médicas JF¨
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Abstract
Representaciones Médicas FF, es una empresa que tiene más de 20 años en el Ecuador, dedicada a la importación, comercialización y distribución de dispositivos médicos especializados, si bien es cierto ha mantenido su equilibrio debido a que se ha posicionado en el sector público, sin embargo, sus ventas que provienen del mercado privado solo son un 12%. La propuesta de Diseñar estrategias comerciales enfocadas para este canal privado es abordar de manera adecuada a este segmento que representa el 40 % de las instituciones de salud en el país.
Description
Este segmento especial tiene una característica y presta valor a la diferenciación de servicio personalizado, sin comprometer calidad, por tal razón su enfoque comercial tiende ser personalizado, y se plantea como alternativa principal Implementar una fuerza de ventas especializada que tenga la capacidad de cubrir las necesidades y construir relaciones comerciales a largo plazo con los distintos tipos de clínicas que se han clasificado de la siguiente manera: especializadas, quirúrgicas, estéticas y de diagnóstico.
Con esta estrategia se buscar cambiar la participación de mercado a un 25% en clínicas privadas, mejorar la tasa de conversión de ventas, reducir el tiempo de cierre y elevar los niveles de fidelización.
La implementación se la realizara por fases:
Planificación estratégica y selección del equipo, evaluación y selección estratégica de proveedore, validación de concepto y pilotaje, controlado, despliegue nacional por zonas priorizadas, monitoreo y mejora continua.
Con una inversión estimada de $1,070,000 en cinco años, se proyectan ingresos por $2,645,000 y una mejora en posicionamiento competitivo, rentabilidad y sostenibilidad.