Afectación de la Salud Física, Mental y Desempeño Laboral por Retraso en Pagos o Pagos Inadecuados a la Carga Laboral
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Abstract
This paper addresses the critical impact of lack of timely payment
or inadequate payment on health personnel. It explores how these
situations generate demotivation, work stress and burnout
Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud
Artículo de investigación aplicada
2
Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud
dissatisfaction,
healthcare quality.
syndrome, negatively affecting the quality of patient care,
increasing absenteeism and staff turnover. It is emphasized that a
decent and timely salary is fundamental to foster commitment, a
sense of belonging and job satisfaction.
Fifty-two surveys were conducted among health professionals in a
company providing medical services, with a quantitative approach;
this study resulted in the need to implement measures at the
individual (psychological support), corporate (fair and transparent
salary policies) and governmental (labor laws that protect workers'
rights) levels. These actions seek to guarantee fair remuneration,
protect the physical and mental health of employees, improve the
work climate and ensure the long-term sustainability of the health
system. Late payments have a negative impact on health, family
relationships and work performance.
Description
Este trabajo aborda el impacto crítico de la falta de pago oportuno
o el pago inadecuado en el personal de salud. Se explora cómo estas
situaciones generan desmotivación, estrés laboral y síndrome de
quemado, afectando negativamente la calidad de la atención al
paciente, incrementando el ausentismo y la rotación del personal.
Se destaca que un salario digno y a tiempo es fundamental para
fomentar el compromiso, el sentido de pertenencia y la satisfacción
laboral.
Se realizaron 52 encuestas a profesionales de la salud de una
empresa prestadora de servicios médicos, con enfoque
cuantitativo; este estudio arrojó como resultado la necesidad de
implementar medidas a nivel individual (apoyo psicológico),
empresarial (políticas salariales justas y transparentes) y
gubernamental (leyes laborales que protejan los derechos de los
trabajadores). Estas acciones buscan garantizar una remuneración
justa, proteger la salud física y mental de los empleados, mejorar el
clima laboral y asegurar la sostenibilidad del sistema de salud a
largo plazo. Los atrasos en los pagos tienen un impacto negativo en
la salud, las relaciones familiares y el desempeño laboral.
