Incidencia de las compensaciones en la productividad laboral del servidor público. Estudio de Caso

dc.contributor.authorDOMINGUEZ DOMINGUEZ LOURDES ELIZABETH
dc.contributor.authorZAMBRANO MOSQUERA IRENE ELIZABETH
dc.date.accessioned2025-10-29T17:20:43Z
dc.date.available2025-10-29T17:20:43Z
dc.date.issued2024-01
dc.descriptionEl objetivo de este estudio es analizar los aspectos que constituyen la aplicación de la normativa sobre el pago de las compensaciones a los servidores seguridad ciudadana y orden público del Ecuador, con la finalidad de determinar la incidencia en la productividad laboral. La investigación participa de un enfoque mixto, ya que hace uso de estudios cuantitativos y cualitativos. A través de la aplicación de una encuesta a 179 colaboradores de la Empresa Pública Municipal De Movilidad, Tránsito Y Transporte De Cuenca EMOV; y la aplicación de una entrevista al representante de la asociación de Agentes de tránsito de la Ciudad de Cuenca. Se obtuvo como resultados principales que el sueldo que perciben los colaboradores no está de acorde a las funciones que realizan. Lo que es poco satisfactorio ya que no existe la retribución monetaria de acuerdo a las actividades que se desarrollan luego de la jornada laboral normal de 8 horas, no se pagan horas extras ni suplementarias. Por otro lado, un 93% afirma que la institución incumple con la aplicación de la ley de incentivos por compensaciones y que la cultura organizacional no está bien implementada. Esto permite concluir que la falta de motivación económica incide en la satisfacción de los trabajadores y afecta significativamente en la productividad de la organización.
dc.description.abstractThe objective of this study is to analyze the aspects that constitute the application of the regulations on the payment of compensation to public security and public order servers in Ecuador, with the purpose of determining the impact on labor productivity. Investigation participates in a mixed approach, since it makes use of quantitative and qualitative studies. Through the application of a survey to 179 employees of the Municipal Public Company of Mobility, Transit and Transportation of Cuenca EMOV; and the application of an interview to the representative of the association of Traffic Agents of the City of Cuenca. The main results 1 Fecha: 30 enero 2024 JEL Classification were obtained that the salary received by collaborators is not in accordance with the functions they perform. Which is unsatisfactory since there is no monetary remuneration according to the activities that are carried out after the normal 8-hour work day, overtime or supplementary hours are not paid. On the other hand, 93% affirm that the institution fails to comply with the application of the incentive compensation law and that the organizational culture is not well implemented. This allows us to conclude that the lack of economic motivation affects worker satisfaction and significantly affects the productivity of the organization.
dc.identifier.urihttps://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4380
dc.language.isoes
dc.subjectCompensaciones
dc.subjectAgentes Civiles de tránsito
dc.subjectgestión pública
dc.subjectproductividad laboral
dc.titleIncidencia de las compensaciones en la productividad laboral del servidor público. Estudio de Caso
dc.typeThesis

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