Gestión de documentos municipales para mejorar el proceso de inscripción de establecimientos turísticos del GAD de Guayaquil mediante plataforma pública Blockchain

dc.contributor.authorHERNANDEZ ROMERO HUGO
dc.date.accessioned2025-11-07T21:29:39Z
dc.date.available2025-11-07T21:29:39Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionUno de los problemas en la gestión o administración de documentos físicos es falsificaciones de documentos y la utilización de documentos en papel que son vulnerables y fácil acceso sin tener una herramienta de aplicación informática. El objetivo es diseñar un modelo de gestión de documentos municipales para mejorar el proceso de inscripción de establecimientos turísticos del GAD de Guayaquil mediante plataforma pública Blockchain. Se utiliza la encuesta con establecimientos turísticos, la observación de los procesos y la deducción. El primer resultado es una encuesta digital de 10 preguntas sobre el proceso de inscripción realizada a los administradores de 191 locales turísticos con un rendimiento del 103% y el Alfa de Cronbach dio un 93% de confiabilidad de la encuesta que confirma la mejora del proceso de inscripción. El segundo resultado es la mejora del proceso de inscripción de establecimientos turísticos mediante el graficado con Procesos Impulsada por Eventos y basado en la tecnología Blockchain.
dc.description.abstractOne of the problems in managing or administering physical documents is document forgeries and the use of paper documents that are vulnerable and easily accessible without having a computer application tool. The objective is to design a municipal document management model to improve the registration process of tourist establishments of the GAD of Guayaquil through a public Blockchain platform. The survey with tourist establishments, the observation of the processes and the deduction are used. The first result is a 10-question digital survey on the registration process carried out to the managers of 191 tourist venues with a performance of 103% and Cronbach's Alfa gave a 93% reliability of the survey confirming the improvement of the registration process. The second result is the improvement of the registration process of tourist establishments through graphing with Event-Driven Processes and based on the technology Blockchain.
dc.identifier.urihttps://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4520
dc.language.isoes
dc.subjectDocumentos municipales
dc.subjectproceso de inscripción
dc.subjectestablecimientos turísticos
dc.titleGestión de documentos municipales para mejorar el proceso de inscripción de establecimientos turísticos del GAD de Guayaquil mediante plataforma pública Blockchain
dc.typeThesis

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