IMPACTO EN LAS EMPRESAS CONSULTORAS- CONSTRUCTORAS POR LA IMPLEMENTACIÓN Y GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN VARIAS CIUDADES DEL ECUADOR.

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The present study analyzes the impact of the implementation and management of information technologies in consulting-construction companies in Quito, Ambato, and Riobamba, considering their effect on operational efficiency and competitiveness. The main objective was to examine how these technologies have influenced the control, supervision, and administration of projects in different regions of Ecuador. To achieve this, a mixed methodology was applied through surveys and interviews directed at technical and managerial staff from 41 companies in the sector. The results show that the most used technologies are BIM, collaborative platforms, project management software, and remote monitoring systems, which have contributed to greater control, error reduction, and resource optimization. Quito leads in technological adoption, followed by Ambato and Riobamba, the latter with greater limitations. Benefits such as improved productivity and competitive advantages were identified, although obstacles like resistance to change and lack of training persist. The conclusions highlight that an effective implementation of technologies requires investment in infrastructure, continuous training, and change management.

Description

El presente estudio analiza el impacto de la implementación y gestión de tecnologías de la información en empresas consultoras-constructoras de Quito, Ambato y Riobamba, considerando su efecto en la eficiencia operativa y competitividad. El objetivo principal fue examinar cómo estas tecnologías han influido en el control, supervisión y administración de proyectos en distintas regiones del Ecuador. Para lograrlo, se aplicó una metodología mixta mediante encuestas y entrevistas dirigidas a personal técnico y directivo de 41 empresas del sector. Los resultados evidencian que las tecnologías más utilizadas son BIM, plataformas colaborativas, software de gestión de proyectos y sistemas de monitoreo remoto, los cuales han contribuido al mayor control, reducción de errores y optimización de recursos. Quito lidera la adopción tecnológica, seguido por Ambato y Riobamba, esta última con mayores limitaciones. Se identificaron beneficios como mejora en la productividad y ventajas competitivas, aunque persisten obstáculos como resistencia al cambio y falta de capacitación. Las conclusiones destacan que una implementación efectiva de tecnologías requiere inversión en infraestructura, formación continua y gestión del cambio.

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