El Liderazgo y su Impacto en el Clima Laboral de los Servidores Públicos. Estudio de Caso.
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Abstract
The objective of the study is to analyze the leadership of the members of the GAD Parish of the city of Cuenca in the province of Azuay, in order to determine its impact on the work environment of public servants. The methodology of this study has a quantitative approach, because the survey was applied, whose purpose was to identify the leadership style possessed by the members and measure the work environment of public servants, the study covered a population of 30 people. The dimensions of the assessment instruments dealt with interest in people and in tasks, autonomy, cohesion, trust, pressure, support, recognition, equity and innovation. The main result was that the predominant leadership style within the Parish GAD is democratic, which generates a positive impact on the work environment, where the welfare of officials is privileged for the achievement of the proposed objectives, for the benefit of the community. Therefore, it is concluded that a favorable work environment is an indicator of good leadership.
Description
El objetivo del estudio, es analizar el liderazgo de los vocales del GAD Parroquial de la ciudad de Cuenca en la provincia del Azuay, con la finalidad de determinar su impacto, en el clima laboral de los servidores públicos. La metodología de este estudio tiene un enfoque cuantitativo, debido a que se aplicó la encuesta, cuyo propósito fue identificar el estilo de liderazgo que poseen los vocales y medir el clima laboral de los servidores públicos, el estudio abarcó una población de 30 personas. Las dimensiones de los instrumentos de evaluación trataron sobre el interés por las personas y por las tareas, autonomía, cohesión, confianza, presión, apoyo, reconocimiento, equidad e innovación. Se consiguió como principal resultado, que el estilo de liderazgo predominante dentro del GAD Parroquial es el democrático, el cual genera un impacto positivo en el clima laboral, en donde se privilegia el bienestar de los funcionarios para el logro de los objetivos propuestos, en beneficio de la colectividad. Por lo que se concluye, que un clima laboral favorable es indicador de un buen liderazgo.