RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SU RELACIÓN CON LA IMAGEN CORPORATIVA. CASO, EMPRESA PÚBLICA MUNICIPAL DE TRÁNSITO Y MOVILIDAD DE DAULE-ECUADOR

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dc.contributor.authorARMIJOS ROBLES JUDITH ELIZABETH - CERVANTES ARIAS JENNY PATRICIA
dc.date.accessioned2025-10-29T20:06:02Z
dc.date.available2025-10-29T20:06:02Z
dc.date.issued2024-06
dc.descriptionThe objective of this investigation was to determine the relationship of Corporate Social Responsibility with the corporate image of the Municipal Public Company of Transit and Mobility of Daule. The research has a quantitative, descriptive-explanatory approach, with a non-experimental cross-sectional design. Through the application of a survey to 28 collaborators of the municipal transit company. The dimensions evaluated on corporate image are: corporate ability, social image and environmental image, this construct was validated by Carrasco et al. (2021). While the construct on Corporate Social Responsibility dealt with ethical, legal, philanthropic and economic responsibility by Wendlandt et al. (2016). It was obtained as a result that there are still 53% of public officials dissatisfied with the fact that the organization does not have a culture of legal responsibility; 40% of collaborators express that the company does not have ethical responsibility when applying internal policies, which determines that there is no reputation for a positive image. Therefore, it is concluded that there is an intrinsic relationship between the social responsibility of the company and the corporate image, which makes the Daule municipal company an actor that must ensure the satisfaction of the individual demands of internal collaborators and needs. of the community.
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la Responsabilidad Social Empresarial con la imagen corporativa de la Empresa Pública Municipal de Tránsito y Movilidad de Daule. La investigación posee un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo-explicativo, con un diseño no experimental de corte transversal. A través de la aplicación de una encuesta a 28 colabores de la empresa municipal de tránsito. Las dimensiones evaluadas sobre imagen corporativa son: habilidad corporativa, imagen social e imagen ambiental, este constructo fue validado por Carrasco et al. (2021).Mientras que el constructo sobre Responsabilidad Social Empresarial versó sobre responsabilidad ética, legal, filantrópica y económica de Wendlandt et al. (2016).Se obtuvo como resultado que existe todavía un 53% de los funcionarios públicos insatisfechos con que la organización no expresan que la empresa no posee responsabilidad ética al momento de aplicar políticas internas, lo que determina que no haya reputación de imagen positiva. Por lo que se concluye que existe una relación intrínseca entre la responsabilidad social de la empresa y la imagen corporativa, lo que hace a la empresa municipal de Daule en un actor que debe velar por la satisfacción de las demandas individuales de los colaboradores internos y necesidades de la comunidad.
dc.identifier.urihttps://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4393
dc.language.isoes
dc.subjectRESPONSABILIDAD
dc.subjectSOCIAL
dc.subjectEMPRESARIAL
dc.subjectEMPRESA
dc.subjectMUNICIPAL
dc.subjectTRANSITO
dc.subjectMOVILIDAD
dc.subjectDAULE
dc.titleRESPONSABILIDAD SOCIAL Y SU RELACIÓN CON LA IMAGEN CORPORATIVA. CASO, EMPRESA PÚBLICA MUNICIPAL DE TRÁNSITO Y MOVILIDAD DE DAULE-ECUADOR
dc.typeThesis

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