Gestión administrativa y su relación con la función organizacional de la Universidad Técnica de Babahoyo
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Abstract
Organizations focus their importance on satisfying the demands of their users and achieving institutional objectives. In this sense, business leaders are in constant search of administrative management models that contribute to the fulfillment of the planned processes. For this reason, the purpose of the research is to analyze the aspects of administrative management, in order to determine its relationship with the effective organizational function of the Technical University of Babahoyo. The methodological design of the study is quantitative, descriptive and cross-sectional. A structured survey was applied to 40 employees of this educational center. The dimensions that were considered for the evaluation of the organizational functionality and the administrative management of this public entity, dealt with the knowledge, compliance and innovation of business processes; as well as perceptions about work environment and communication. It was obtained as a result that it is necessary to use good communication, a sense of leadership and to establish better governance strategies, since 73% of those surveyed stated that there are still problems when executing processes. Therefore, it is concluded that the effective functionality of the organization is related to an administrative management that must look towards the achievement of clearer objectives and to establish models with more solid structures in favor of all the members who make use of the government service and of state educational entities.
Description
Las organizaciones centran su importancia en satisfacer las demandas de sus usuarios y alcanzar los objetivos institucionales. En ese sentido, los líderes empresariales están en constante búsqueda de modelos de gestión administrativa que coadyuven al cumplimiento de los procesos planificados. Por este motivo el propósito de la investigación es analizar los aspectos de la gestión administrativa, con la finalidad de determinar su relación con la efectiva función organizacional de la Universidad Técnica de Babahoyo. El diseño metodológico del estudio es cuantitativo de carácter descriptivo y de corte transversal. Se aplicó una encuesta estructurada a 40 colaboradores de este centro educativo. Las dimensiones que se consideraron para la evaluación de la funcionalidad organizacional y la gestión administrativa de esta entidad pública, versaron sobre el conocimiento, cumplimiento e innovación de procesos empresariales; así como las percepciones sobre clima laboral y comunicación. Se obtuvo como resultado que hace falta el uso de un buena comunicación, de un sentido de liderazgo y de establecer mejores estrategias de gobernanza, ya que el 73% de los encuestados manifestaron que todavía hay inconvenientes al momento de ejecutar procesos. Por lo que se concluye que la efectiva funcionalidad de la organización tiene relación con una gestión administrativa que debe mirar hacia la consecución de objetivos más claros y de establecer modelos con estructuras más sólidas en favor de todos los miembros que hacen uso del servicio gubernamental y de entidades educativas estatales.
