SEGURIDAD DE DATOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS ERP RETOS Y ESTRATEGIAS DE PROTECCIÓN
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The overall objective of this final project was to investigate the challenges and protection
strategies faced by organizations in a context where digitization and data centralization are
critical for business efficiency. To achieve this, an analytical and descriptive study was
conducted, combining qualitative and quantitative approaches, as well as a bibliographic review
and fieldwork that allowed a more exhaustive analysis of the concepts addressed. The research
revealed that while ERP systems streamline processes and facilitate real-time, informed
decision-making, they also increase vulnerability to cyberattacks, ransomware, and information
breaches. The main challenges include the complexity of cyber threats, a lack of training of
staff in good security practices, and non-compliance with regulations such as GDPR. Security
breaches can have a significant impact, affecting both the company’s finances and its reputation
and the trust of customers and stakeholders. To address these issues, this study proposes a
comprehensive strategy that combines strong security measures, continuing education of staff
in cybersecurity, and clear data management policies. In addition, the importance of effective
leadership in change management is highlighted, which is essential to cultivate a culture of
security and ensure success in the implementation of ERP systems. Specific objectives include
ensuring the confidentiality, integrity and availability of information, as well as complying with
current regulations. This multifaceted approach is crucial to mitigate risks and protect data
integrity in an increasingly interconnected business environment. In conclusion, this study
establishes a framework for action that enables organizations to proactively address the security
challenges associated with ERP systems, aligning themselves with industry best practices and
ensuring the protection of critical information.
Description
Este trabajo final tuvo como objetivo general investigar los desafíos y las estrategias de
protección que enfrentan las organizaciones en un contexto donde la digitalización y la
centralización de datos son fundamentales para la eficiencia empresarial. Para lograr esto, se
llevó a cabo una investigación analítica y descriptiva, combinando enfoques cualitativos y
cuantitativos, así como una revisión bibliográfica y trabajo de campo que permitieron un
análisis más exhaustivo de los conceptos abordados. La investigación reveló que, aunque los
sistemas ERP optimizan los procesos y facilitan la toma de decisiones informadas en tiempo
real, también aumentan la vulnerabilidad ante ciberataques, ransomware y filtraciones de
información. Los principales retos incluyen la complejidad de las amenazas cibernéticas, la
falta de capacitación del personal en buenas prácticas de seguridad y el incumplimiento de
normativas como el RGPD. Las brechas de seguridad pueden tener un impacto significativo,
afectando tanto las finanzas de la empresa como su reputación y la confianza de clientes y
stakeholders. Para abordar estos problemas, este estudio propone una estrategia integral que
combina medidas de seguridad robustas, educación continua del personal en ciberseguridad y
políticas claras de manejo de datos. Además, se resalta la importancia del liderazgo efectivo en
la gestión del cambio, lo cual es esencial para cultivar una cultura de seguridad y asegurar el
éxito en la implementación de los sistemas ERP. Los objetivos específicos incluyen garantizar
la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como cumplir con las
regulaciones vigentes. Este enfoque multifacético es crucial para mitigar riesgos y proteger la
integridad de los datos en un entorno empresarial cada vez más interconectado. En conclusión,
este estudio establece un marco de acción que permite a las organizaciones enfrentar de manera
proactiva los retos de seguridad asociados con los sistemas ERP, alineándose con las mejores
prácticas del sector y asegurando la protección de información crítica.