Gestión administrativa y su impacto en el cumplimiento de los objetivos institucionales del Gobierno Autónomo Descentralizado Rural Puerto Cayo
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Abstract
This study evaluates the impact of administrative management on achieving institutional goals within the Decentralized Autonomous Government (GAD) of Puerto Cayo, Ecuador. The primary objective is to assess how administrative efficiency contributes to institutional objectives and community development.
A descriptive, non-experimental, cross-sectional methodology was applied, using surveys distributed to a representative sample of the local population. The findings indicate a high positive correlation (0.826) between administrative management and goal achievement, supporting the initial hypothesis.
Satisfaction with administrative response times was reported by 81.1% of respondents, whereas dissatisfaction with access to public information and the quality of accountability reports reached 55.4% and 58.9%, respectively. Additionally, only 48.4% expressed satisfaction with the outcomes of implemented projects, highlighting shortcomings in communicating their benefits.
The study concludes that enhancing transparency, professionalizing administrative personnel, and promoting citizen participation are essential to improving administrative efficiency and fostering trust in local governance. These findings provide valuable insights for optimizing public administration practices in rural contexts and serve as a foundation for further research on the role of public administration in local development.
Description
El estudio analiza la influencia de la gestión administrativa en el cumplimiento de los
objetivos institucionales del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Rural de
Puerto Cayo, Ecuador. El objetivo principal es evaluar cómo la eficiencia
administrativa contribuye al logro de metas institucionales y al desarrollo
comunitario. Se utilizó una metodología descriptiva, no experimental y de corte
transversal, basada en encuestas aplicadas a una muestra representativa de la
población local. Los resultados muestran una correlación positiva alta (0.826) entre la
gestión administrativa y el cumplimiento de objetivos, validando la hipótesis inicial. Un 81.1% de los encuestados expresó satisfacción con los tiempos de respuesta en
trámites administrativos, mientras que el acceso a información pública y la calidad de los informes de rendición de cuentas presentaron niveles de insatisfacción del 55.4% y 58.9%, respectivamente. Además, solo el 48.4% de los participantes manifestó satisfacción con los resultados de los proyectos ejecutados, lo que evidencia
deficiencias en la comunicación de sus beneficios. Se concluye que fortalecer la transparencia, profesionalizar al personal administrativo y fomentar la participación ciudadana son medidas esenciales para mejorar la eficiencia y confianza en la gestión
del GAD. Este estudio ofrece un análisis relevante para optimizar las dinámicas
administrativas en contextos rurales y constituye una base sólida para futuras investigaciones sobre el impacto de la administración pública en el desarrollo local.