El clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del personal administrativo. Caso de estudio.

dc.contributor.authorBRAVO MURILLO KAREN TATIANA
dc.date.accessioned2025-11-07T20:51:12Z
dc.date.available2025-11-07T20:51:12Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionEl objetivo del presente estudio es analizar los aspectos que conforman el clima organizacional, con la finalidad de determinar su incidencia en el desempeño de las actividades laborales del personal administrativo de una institución de educación superior de la ciudad de Guayaquil. Para tal propósito, se utilizó una metodología cuantitativa a través de una encuesta cuyas dimensiones son: reconocimiento, remuneración, comunicación, liderazgo, planificación, arquitectura organizacional, formado por 32 afirmaciones. La encuesta fue dirigida a un grupo aleatorio de 289 servidores de la institución de educación superior. De los resultados estadísticos descriptivos obtenidos, se colige que un positivo clima organizacional es determinante para generar un efectivo desempeño de trabajo, porque un buen ambiente laboral motiva a los colaboradores, y esa estimulación se traduce en mayor rendimiento en sus labores y, por tanto, esto incide en un mayor índice de productividad. Por lo que se concluye que el aspecto motivacional, la comunicación y la satisfacción del servidor por un reconocimiento y remuneración acorde con las funciones cumplidas generan un clima laboral en beneficio de la calidad de servicio y productividad organizacional.
dc.description.abstractThe objective of this study is to analyze the aspects that make up the organizational climate, in order to determine its incidence in the performance of the work activities of the administrative staff of a higher education institution in the city of Guayaquil. For this purpose, a quantitative methodology was used through a survey whose dimensions are: recognition, remuneration, communication, leadership, planning, organizational architecture, made up of 32 statements. The survey was addressed to a random group of 289 servers from the higher education institution. From the descriptive statistical results obtained, it can be inferred that a positive organizational climate is determinant to generate effective work performance, because a good work environment motivates employees, and this stimulation translates into greater performance in their work and, therefore,
dc.identifier.urihttps://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4490
dc.language.isoes
dc.subjectClima organizacional
dc.subjectdesempeño laboral
dc.subjectinstitución de educación superior.
dc.titleEl clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del personal administrativo. Caso de estudio.
dc.typeThesis

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