DISEÑO DE ESTRATEGIAS SOCIALES Y MEDIOAMBIENTALES MEDIANTE EL USO DE BALANCED SCORECARD EN VITAMARE S.A.
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The present study refers to the application of a strategic management tool for the general analysis of the company. This investigation takes in consideration the target market, the clients, his mission and vision and emphasis is done in the productive process of the company for being the principal factor of risks of environmental pollution. It is considered to be an important factor to the groups of interest of the company that they are the shareholders, suppliers, clients and employees. The aim of this offer is to give use of the tool BSC to measure the environmental and social impacts of the company that serve to create value in her and thus his performances to could be improved expiring with the expectations of the groups of interest. With the results of this analysis they will be established
Description
El presente estudio se refiere a la aplicación de una herramienta de
gestión estratégica para el análisis general de la empresa. Esta
investigación toma en consideración el mercado objetivo, los clientes, su
misión y visión y se hace énfasis en el proceso productivo de la empresa
por ser el factor principal de riesgos de contaminación ambiental. Se
considera como factor importante a los grupos de interés de la empresa
que son los accionistas, proveedores, clientes y empleados.
El objetivo de esta propuesta es dar uso de la herramienta BSC para
medir los impactos ambientales y sociales de la empresa que sirvan para
crear valor en ella y de este modo se puedan mejorar sus rendimientos
cumpliendo con las expectativas de los grupos de interés.
Con los resultados de este análisis se establecerán los objetivos
estratégicos e indicadores necesarios para establecer el Balanced
Scorecard para la empresa y se mencionarán los costos en que se
deberán incurrir en caso de realizarse el proyecto.
Este estudio se desarrolla en base a la hipótesis de que la
implementación de la herramienta del Balanced ScoreCard mejorará los
resultados de la compañía.
De esta manera, se analizarán las fortalezas y debilidades de la misma
para proponer una solución aplicable a la empresa. Esta propuesta busca
plantear una herramienta para el mejoramiento de las actividades de la
empresa y proponer una reestructuración de la misma para obtener una
dirección más organizada en el área administrativa y de operaciones.
La estructura que se seguirá en este caso es:
En el primer capítulo se hace una introducción al estudio con el objetivo
del mismo y el motivo de la realización, además se establece el marco
teórico de referencia del estudio, siendo este la base de enunciados de
teorías en esta tesis.
En el segundo capítulo se menciona acerca de la industria del camarón,
su proceso productivo y las leyes que la regularizan.
En el tercer capítulo una breve introducción a la empresa y su situación
actual.
En el cuarto capítulo el análisis estratégico de la situación de la empresa,