El clima laboral como componente clave en el rendimiento productivo de las personas en empresas públicas. Caso de Estudio “Empresa Pública Municipal de Desarrollo Económico EDEC-EP”

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The purpose of this research work is to evaluate the work environment as a key component in the productive performance of people in the "Empresa Pública Municipal de Desarrollo Económico EDEC-EP", the company has 38 employees, of which 18 are in administrative areas and 20 in operations. Within the company there are some oscillations in productivity, which are directly related or indirectly with the work environment. The development of this article is based on a descriptive research, where qualitative techniques were applied, such as the application of surveys to all workers. The results achieved show that the work environment must improve significantly, which translates into a negative impact on productive performance. Therefore, emphasis should be placed on the management of human resources, especially the creation of an appropriate work environment, with good communication, taking into account the professional development of employees, so that there is satisfaction and the creation of values. business, which leads to improved productivity.

Description

El propósito de este trabajo de investigación es evaluar el clima laboral como componente clave en el rendimiento productivo de las personas en la “Empresa Pública Municipal de Desarrollo Económico EDEC-EP”, la empresa cuenta con 38 funcionarios, de los cuales 18 se encuentran en áreas administrativa y 20 en operativas. Dentro de la empresa existen algunas oscilaciones en la productividad, las mismas que están relacionadas de manera directa o indirecta con el clima laboral. El desarrollo de este artículo está basado en una investigación descriptiva, en donde se aplicaron técnicas cualitativas, como la aplicación de encuestas a todos los trabajadores. Los resultados alcanzados dentro de la escala de Likert nos indican que nos encontramos con una calificación promedio de todos los factores de 64% lo que equivale a “por mejorar”, por lo que el clima laboral debe mejorar significativamente, lo que se traduce en un impacto negativo en el rendimiento productivo. Por lo tanto, se debe poner énfasis en el manejo del talento humano, de manera especial a la creación de un ambiente laboral apropiado, con buena comunicación, teniendo en cuenta el desarrollo profesional de los empleados, para que exista una satisfacción y creación de valores empresariales, lo que induce a mejorar en la productividad.

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