El clima laboral como componente clave en el rendimiento productivo de las personas en empresas públicas. Caso de Estudio “Empresa Pública Municipal de Desarrollo Económico EDEC-EP”
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The purpose of this research work is to evaluate the work
environment as a key component in the productive performance of
people in the "Empresa Pública Municipal de Desarrollo Económico
EDEC-EP", the company has 38 employees, of which 18 are in
administrative areas and 20 in operations. Within the company there
are some oscillations in productivity, which are directly related or
indirectly with the work environment. The development of this
article is based on a descriptive research, where qualitative
techniques were applied, such as the application of surveys to all
workers. The results achieved show that the work environment must
improve significantly, which translates into a negative impact on
productive performance. Therefore, emphasis should be placed on
the management of human resources, especially the creation of an
appropriate work environment, with good communication, taking
into account the professional development of employees, so that
there is satisfaction and the creation of values. business, which leads
to improved productivity.
Description
El propósito de este trabajo de investigación es evaluar el
clima laboral como componente clave en el rendimiento productivo
de las personas en la “Empresa Pública Municipal de Desarrollo
Económico EDEC-EP”, la empresa cuenta con 38 funcionarios, de
los cuales 18 se encuentran en áreas administrativa y 20 en
operativas. Dentro de la empresa existen algunas oscilaciones en la
productividad, las mismas que están relacionadas de manera directa
o indirecta con el clima laboral. El desarrollo de este artículo está
basado en una investigación descriptiva, en donde se aplicaron
técnicas cualitativas, como la aplicación de encuestas a todos los
trabajadores. Los resultados alcanzados dentro de la escala de Likert
nos indican que nos encontramos con una calificación promedio de
todos los factores de 64% lo que equivale a “por mejorar”, por lo que
el clima laboral debe mejorar significativamente, lo que se traduce
en un impacto negativo en el rendimiento productivo. Por lo tanto, se
debe poner énfasis en el manejo del talento humano, de manera especial a la creación de un
ambiente laboral apropiado, con buena comunicación, teniendo en cuenta el desarrollo
profesional de los empleados, para que exista una satisfacción y creación de valores
empresariales, lo que induce a mejorar en la productividad.
