LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMO HERRAMIENTAS DE INTEGRACIÓN ORGANIZACIONAL: UNA APROXIMACIÓN CONCEPTUAL.
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The aim of this article is to determine the importance of information systems as tools for organizational integration. For this, a literature review was done through the analysis of successful cases and previous empirical studies. In this respect, it is concluded that when integrating enterprise systems into a single platform, it was determined positive results, to have reliable databases, improve communication, unify, reduce costs, gain competitive advantage, optimize time , guide managers make better decisions, improve relationships with customers and suppliers, improved productivity and the ability to analyze information
Description
El objetivo del presente artículo es determinar la importancia de los Sistemas de Información como herramientas de integración organizacional. Para ello, se realiza una revisión documental a través del análisis de casos de éxitos y estudios empíricos previos. En este aspecto, se concluye que al momento de integrar los sistemas empresariales en una sola plataforma, se pudo determinar resultados positivos, al poder contar con bases de datos confiables, mejorar la comunicación, unificar criterios, reducir costos, lograr ventajas competitivas, optimizar tiempos, orientar a los gerentes a tomar decisiones acertadas, mejorar las relaciones con los clientes y proveedores, mejorar la productividad y la capacidad de análisis de la información