PREVALENCIA DEL SÍNDROME DE BURNOUT EN PERSONAL DEL SERVICIO DE ATENCIÓN PRE-HOSPITALARIA DE LAS UNIDADES MÉDICAS DE LA ZONA 5 Y 8 DE LA PROVINCIA DEL GUAYAS, 2024
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Abstract
Pre-hospital care is a comprehensive service that addresses urgent medical issues,
including rescue, medical treatment, and patient transport outside of hospital settings. This
service faces significant challenges in this field. The study aimed to determine the
prevalence of Burnout Syndrome among pre-hospital care personnel in zones 5 and 8 of
Guayas Province during 2024. A quantitative, non-experimental, cross-sectional
methodology was employed, involving 141 pre-hospital care professionals, including
doctors, nurses, paramedics, and ambulance operators. The Maslach Burnout Inventory
(MBI) was used to measure emotional exhaustion, depersonalization, and personal
accomplishment. The results revealed a Burnout Syndrome prevalence of 92.91%, with
54.61% of participants experiencing high levels of emotional exhaustion, 87.94% showing
depersonalization, and 20.57% reporting low personal accomplishment. In conclusion, the
high prevalence of Burnout Syndrome highlights the urgent need for specific interventions.
It is crucial to consider factors such as marital status, age, and shift duration, as they
significantly impact the development of this syndrome.
Description
La atención pre-hospitalaria es un servicio integral para problemas médicos urgentes que
incluye salvamento, atención médica y transporte de pacientes fuera del hospital. En este
ámbito, este servicio enfrenta desafíos significativos. El objetivo del estudio fue determinar
la prevalencia del síndrome de Burnout en el personal del servicio de atención
pre-hospitalaria de las zona 5 y 8 de la provincia del Guayas durante el 2024. Se empleó
una metodología con enfoque cuantitativo, no experimental y transversal, abarcando 141
profesionales de atención pre-hospitalaria, incluyendo médicos, enfermeros, paramédicos
y operadores de ambulancias. Se utilizó el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI),
que mide cansancio emocional, despersonalización y realización personal. Los resultados
mostraron una prevalencia del síndrome de Burnout del 92,91%, con el 54,61% de los
participantes mostrando altos niveles de cansancio emocional, el 87,94%
despersonalización y el 20,57% baja realización personal. En conclusión, la alta
prevalencia del síndrome de Burnout subraya la urgencia de implementar intervenciones
específicas. Es crucial considerar factores como el estado civil, la edad y la duración de
los turnos, ya que tienen un impacto significativo en el desarrollo de este síndrome.