Diseño de manual de proceso para el fortalecimiento del control de pólizas de seguros y su incidencia en la contratación pública. Fundación Siglo XXI
| dc.contributor.author | VEIRA ROCA CESAR ANDRES | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-23T17:05:44Z | |
| dc.date.available | 2025-10-23T17:05:44Z | |
| dc.date.issued | 2024-11 | |
| dc.description | El objetivo es diseñar un manual de procesos para fortalecer el control de las pólizas de seguros y su impacto en la contratación pública, con el fin de cumplir regulaciones, reducir riesgos y orientar a los funcionarios en roles claves como administradores de contratos, contratación pública y gestión financiera. Utilizando un enfoque cualitativo y descriptivo, las variables incluyen la evaluación de los tipos de pólizas para determinar sus posibles causas, el cumplimiento legal y normativo en la contratación pública, y la identificación de beneficiarios y partes involucradas, asegurando una comprensión integral y conforme a las regulaciones vigentes. Todos los entrevistados destacan la importancia de este manual como guía para los empleados y responsables involucrados, mejorando la eficiencia operativa y abordando desafíos institucionales, respaldando así la implementación de procedimientos en la Fundación Siglo XXI. Se concluye que la comunicación con los contratistas es desfavorable y requiere mejoras para mitigar inconvenientes en la documentación del proceso, que las diversas categorías de pólizas permiten una cobertura específica según las necesidades de los asegurados, que el control interno de la fundación mejora los procesos y facilita la toma de decisiones gerenciales; además, que los contratos buscan la legalidad, garantizan los derechos de los licitadores y aseguran la seguridad del procedimiento y que las buenas prácticas en la contratación pública subrayan la necesidad de operar con ética e integridad en todas las etapas del proceso. | |
| dc.description.abstract | The objective is to design a process manual to strengthen the control of insurance policies and their impact on public procurement, in order to comply with regulations, reduce risks, and guide officials in key roles such as contract administrators, public procurement, and financial management. Using a qualitative and descriptive approach, the variables include the evaluation of policy types to determine their possible causes, legal and regulatory compliance in public procurement, and the identification of beneficiaries and involved parties, ensuring a comprehensive understanding in accordance with current regulations. All interviewees emphasize the importance of this manual as a guide for the employees and responsible parties involved, improving operational efficiency and addressing institutional challenges, thereby supporting the implementation of procedures at Fundación Siglo XXI. It is concluded that Maestría en Administración Pública communication with contractors is unfavorable and requires improvement to mitigate issues in process documentation, that the various categories of policies provide specific coverage according to the needs of the insured, that the foundation's internal control enhances processes and facilitates managerial decision-making; moreover, that contracts seek legality, guarantee bidders' rights, and ensure the security of the procedure, and that best practices in public procurement underline the need to operate with ethics and integrity at all stages of the process. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4325 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.subject | Procesos | |
| dc.subject | contratación | |
| dc.subject | funcionarios | |
| dc.subject | pólizas de seguros | |
| dc.subject | contratistas | |
| dc.subject | auditoría | |
| dc.subject | eficiencia | |
| dc.subject | gestión | |
| dc.title | Diseño de manual de proceso para el fortalecimiento del control de pólizas de seguros y su incidencia en la contratación pública. Fundación Siglo XXI | |
| dc.type | Thesis |