DISEÑO DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA EL ÁREA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DE LA CLÍNICA DENTAL DE AHORRO
Loading...
Date
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
The administration and accounting area represent the spinal column
of any business organization. This is why we should give them the importance
they deserve, designing a system where all procedures and functions work
together, enabling an efficient operation of the company. It is important to
establish clear and defining control mechanisms, which must supply confidence
and security in all accounting and administrative procedures. This essay pretends
to underline the importance of a correct control system for administrative and
financial departments the Dental Clinic Arrobo, as a relevant element of its
evolution. Through an evaluation of the present situation of the Dental Clinic
Arrobo applying to the direct observation of procedures, interviews with involved
employees and evaluation questionnaires proposed by the internal control model
COSO, we accomplished to establish critical issues in each area. Detecting that
the segregation of the functions and the reliability of the accounting information
are the main failures in the area. According to this, we have designed a proposal
containing steps and procedures which conduct to the restructure of the financial
and administrative areas, which includes from the hiring of support staff to the
correct processing and delivery of accounting information where control becomes
the main axis of every activity to come. So, that this tool becomes the main
support for decisions of the management the Dental Clinic Arrobo
Description
El área administrativa y contable representa la columna vertebral de toda
organización, por lo que tiene que dársele la importancia que amerita, diseñando
un sistema donde todos sus procedimientos, y funciones agiliten el buen
funcionamiento de la organización. Se debe establecer mecanismos de control
claros y definidos que brinden confianza y seguridad en todos los procedimientos
administrativos y contables. El presente trabajo pretende recalcar la importancia
de un correcto Sistema de Control para el área administrativa y financiera de la
Clínica Dental Arrobo como parte relevante para el crecimiento de la misma.
Mediante una evaluación de la situación actual de la Clínica Dental Arrobo, a
través de la observación directa de los procesos, entrevistas con el personal
involucrado y aplicación de cuestionarios de evaluación propuestos por el modelo
de control interno COSO, se logró establecer los puntos críticos de cada área;
detectándose que la segregación de funciones y la fiabilidad de la información
contable son las principales falencias en el área. Ante lo cual se diseñó una
propuesta de pasos y procesos que llevan a una restructuración del área
administrativa y financiera; la cual abarca desde la contratación de personal de
apoyo hasta el correcto procesamiento y entrega de la información contable;
convirtiendo al control como principal eje en cada una de las actividades a
realizar; con el fin de que esta herramienta se convierta en el principal apoyo para
las decisiones de la gerencia de la Clínica Dental Arrobo.