OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS DE LICITACIÓN PÚBLICA MEDIANTE EL USO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN ECUADOR
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Abstract
The optimization of public bidding processes through the use of information
technologies in Ecuador has become a key issue to improve efficiency and transparency in
public procurement. The main objective of this research is to analyze the current state of these
processes, identifying the areas that require optimization. To do this, a quantitative
methodology with a descriptive approach is used, which allows collecting precise data on the
perception of public employees regarding the implementation of technologies in bidding
procedures. The methodology, the non-experimental study examines the experiences and
visions of 62 public workers who work in the bidding department in a government entity.
Through a structured survey, significant data is collected about the challenges and possibilities
for improvement in the application of technologies, which simplifies the study of the
effectiveness of current procedures. The results indicate that the incorporation of information
technologies in public tenders in Ecuador could be a powerful instrument to improve processes;
it is necessary to invest in constant training, technological infrastructure and organizational
transformation policies to enhance their effectiveness.
Description
La optimización de los procesos de licitación pública mediante el uso de tecnologías de
la información en Ecuador se ha convertido en un tema clave para mejorar la eficiencia y
transparencia en la contratación pública. El objetivo principal de esta investigación es analizar
el estado actual de estos procesos, identificando las áreas que requieren optimización. Para ello,
se utiliza una metodología cuantitativa con enfoque descriptivo, que permite recoger datos
precisos sobre la percepción de los empleados públicos respecto a la implementación de
tecnologías en los procedimientos de licitación. La metodología, el estudio no experimental
examina las vivencias y visiones de 62 trabajadores públicos que laboran en el departamento
de licitaciones en una entidad gubernamental. Mediante un sondeo estructurado, se recolecta
datos significativos acerca de los retos y las posibilidades de mejora en la aplicación de
tecnologías, lo que simplifica el estudio de la eficacia de los procedimientos vigentes. Los
resultados indican que la incorporación de tecnologías de la información en las licitaciones
públicas en Ecuador podría ser un instrumento potente para mejorar los procesos, es necesario
invertir en capacitación constante, infraestructura tecnológica y políticas de transformación
organizacional para potenciar su eficacia.