EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA EN MODALIDADES ONLINE Y PRESENCIAL EN LA EDUCACIÓN BÁSICA

Abstract

This research compares the perceived educational quality of online and face-to-face modalities in primary education at private schools in Guayaquil, Ecuador. The main objective was to analyze whether there are significant differences in learning outcomes, as perceived by parents whose children experienced both modalities. A quantitative approach with a non-experimental, comparative design was applied. Structured Likert-scale surveys were administered to a sample of 192 parents. The data were analyzed using descriptive statistics and paired sample t-tests. Results showed a significantly higher rating for the face-to-face modality, with a greater mean score in the educational quality index compared to the online modality. This difference was statistically significant, suggesting a more favorable perception of the effectiveness of in-person education. Although virtual education has ensured continuity during critical periods, its implementation still faces challenges that affect perceived quality. It is recommended to strengthen pedagogical and technological resources to enhance the virtual learning experience.

Description

La presente investigación compara la calidad educativa percibida en las modalidades online y presencial en el nivel de educación básica en instituciones privadas de Guayaquil. El objetivo es analizar si existen diferencias significativas en los resultados de aprendizaje, evaluados a través de la percepción de los padres de familia cuyos hijos cursaron clases en ambas modalidades. El estudio utilizó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, aplicando encuestas estructuradas con escalas tipo Likert a una muestra de 192 padres. Los datos fueron analizados mediante estadísticas descriptivas y pruebas de diferencia de medias para muestras emparejadas. Los resultados evidenciaron una valoración significativamente más alta hacia la modalidad presencial, con una media superior en el índice de calidad educativa respecto a la modalidad online. Se concluye que, aunque la educación virtual ha permitido la continuidad del aprendizaje en contextos críticos, su implementación aún presenta desafíos que afectan la percepción de calidad. Se recomienda fortalecer los recursos pedagógicos y tecnológicos para mejorar la experiencia educativa en entornos virtuales

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