RONQUILLO CARRION MERCY MICHELLE
Loading...
Date
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
The present study aimed to analyze the relationship between emotional wear and tear commitment in organizational contexts. A documentary qualitative approach was used, based on a systematic review of recent scientific literature. The findings reveal that emotional exhaustion negatively impacts the sense of purpose, weakening the organizational commitment of the collaborators. Likewise, it was identified that lack of institutional support, excess demands and perception of injustice aggravate this problem. It is concluded that the implementation of practices oriented to organizational justice, emotionally intelligent leadership and the promotion of labor autonomy can mitigate the effects of emotional wear, favoring more resilient, motivating, sustainable and focused on well-being work environments.
Description
El presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre el desgaste emocional y el compromiso laboral en contextos organizacionales. Se empleó un enfoque cualitativo de tipo documental, basado en una revisión sistemática de literatura científica reciente. Los hallazgos revelan que el agotamiento emocional impacta negativamente en el sentido de propósito, debilitando el compromiso organizacional de los colaboradores. Asimismo, se identificó que la falta de apoyo institucional, el exceso de demandas y la percepción de injusticia agravan esta problemática. Se concluye que la implementación de prácticas orientadas a la justicia organizacional, la inteligencia emocional, el liderazgo emocionalmente inteligente y la promoción de la autonomía laboral puede mitigar los efectos del desgaste emocional, favoreciendo entornos laborales más resilientes, motivadores, sostenibles y centrados en el bienestar.