EL CLIMA DE EQUIPO Y SU EFECTO EN LA INNOVACIÓN EN LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS EN LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO

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The team climate has been studied as an influential factor in innovation, an adequate climate favors the generation of ideas by committed employees and willing to seek improvements for the organization that become proposals for innovating services, In this sense, this article aims to evaluate the team climate and the predisposition for innovation at the Babahoyo Technical University, for which the Team Climate Inventory (TCI) was selected as an assessment tool in its adapted version for Spanish, the same It has been validated by several authors, which allows to evaluate the vision, security in participation, orientation in participation and help for innovation. A survey was applied to a sample of 130 administrative employees. The data collected determined a low level of knowledge of the institutional vision, as well as low levels of participation that lead to a low predisposition for innovation.

Description

El clima de equipo ha sido estudiado como un factor influyente en la innovación, un clima adecuado favorece en la generación de ideas por parte de colaboradores comprometidos y dispuestos a buscar mejoras para la organización que se convierten a la vez en propuestas para innovar los servicios, en este sentido el presente artículo pretende evaluar el clima de equipo y la predisposición para la innovación en la Universidad Técnica de Babahoyo, para aquello se seleccionó como instrumento de evaluación el Team Climate Inventory (TCI) en su versión adaptada para el español, el mismo ha sido validado por varios autores, lo cual permite evaluar la visión, seguridad en la participación, orientación en la participación y ayuda para la innovación. Se aplicó una encuesta a una muestra de 130 empleados administrativos. Los datos recolectados determinaron un bajo nivel de conocimiento de la visión institucional, así como también bajos niveles de participación que desemboca en baja predisposición para la innovación.

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