INFLUENCIA DEL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL EN EL COMPORTAMIENTO CÍVICO ORGANIZACIONAL
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Abstract
In today's environment, the performance and sustainability of companies require collaborators
committed to the organization. Organizational Civic Behavior (CCO) explains the employee's desirable
behavior and involvement through actions that go beyond those defined in the workplace. The CCO can
be explained by means of the personal characteristics of the collaborator, therefore the objective of the
present work is to determine the influence of the dimensions of the leadership of transformational
behavior in the CCO. In this research, a measurement instrument has been constructed from the MLQ
Short and the CCO constructs proposed by Lee and Allen (2002). Through a quantitative study applied
to a random sample of 150 employees from the city of Guayaquil, it was found that all dimensions of
transformational leadership are significantly related to the CCO, but only two of its dimensions manage
to explain it in a significant way.
Description
En el entorno actual el desempeño y la sustentabilidad de las empresas requieren de colaboradores
comprometidos con la organización. El Comportamiento Cívico Organizacional (CCO) explica el
comportamiento deseable y el involucramiento del colaborador por medio de las acciones que van más allá
de las definidas en el puesto de trabajo. El CCO puede ser explicado por medio de las características
personales del colaborador, por ello el objetivo del presente trabajo es determinar la influencia de las
dimensiones del liderazgo de comportamiento transformacional en el CCO. En esta investigación, se ha
construido un instrumento de medición a partir del MLQ Short y los constructos de CCO propuestos por Lee
y Allen (2002). A través de un estudio cuantitativo aplicado a una muestra aleatoria de 150 empleados de la
ciudad de Guayaquil, se encontró que todas las dimensiones del liderazgo transformacional se relacionan
de manera significativa con el CCO pero solo dos de sus dimensiones logran explicarla de manera
significativa.