ESTRATEGIA DE FIDELIZACIÓN A TRAVÉS DEL MICROVIDEO EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
| dc.contributor.author | Vásquez Andrade, Adriana Carolina | |
| dc.date.accessioned | 2018-03-08T03:35:37Z | |
| dc.date.available | 2018-03-08T03:35:37Z | |
| dc.date.issued | 2015-05-13 | |
| dc.description | Se deseaba en la investigación, analizar el microvídeo en la fidelización de clientes en la ciudad de Guayaquil, este objetivo se utilizó principalmente pasa sustentar la estrategia. En la investigación se encontraron redes sociales especializadas como Vine e Instagram que se dedican a hacer viral esta estrategia. La investigación se desarrolló en la ciudad de Guayaquil, se investigó a personas que están dentro de las edades de 16 a 24 años y que conocían lo que es un microvídeo, se utilizó un enfoque mixto a través de encuestas y entrevistas, con ellos se llegó a conocer lo que los investigados sabían sobre el impacto que los microvídeos han causado en la comunicación de las empresas y los clientes, se encontró que esta estrategia no está siendo utilizada en una escala muy importante, al contrario de lo que pasa en el mundo del marketing y la comunicación comercial. | es |
| dc.description.abstract | It was desired to analyze the impact of microvideo in customer loyalty in the city of Guayaquil, this goal is mainly used passes sustain the strategy. In research and specialized networks like Instagram Vine engaged in making viral strategy found. The research was conducted in the city of Guayaquil, people who are between the ages of 16-24 years and knew what a microvideo was investigated, a quantitative and qualitative approach was used through surveys and interviews with them it became known as the investigated knew about the impact that microvídeos have caused in communicating business and customers, it was shown that this strategy is not being used in a major scale, contrary to what happens in the world of marketing and business communication | es |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/2375 | |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.rights | openAccess | es |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es |
| dc.subject | Marketing 3.0 | es |
| dc.subject | mocrovideo, | es |
| dc.subject | fidelización de clientes, | es |
| dc.subject | campañas publicitarias on line, | es |
| dc.title | ESTRATEGIA DE FIDELIZACIÓN A TRAVÉS DEL MICROVIDEO EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL | es |
| dc.type | masterThesis | es |