INNOVACIÓN COMERCIAL Y RENOVACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA REACTIVACIÓN DE INGRESOS EN AGENCIA DE MEDIOS
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Abstract
The implementation of a CRM system with data intelligence at Medios
Public S.A. aims to drive sustainable revenue growth by optimizing
the sales cycle and efficiently tracking clients and opportunities.
Technological integration will improve efficiency, reduce losses, and
foster continuous innovation. According to the seven-stage plan, the
initial investment is USD 18,000 and annual operating costs are USD
4,000; projected savings are USD 15,000 and additional revenues USD
20,000, for a net benefit of USD 31,000. It is concluded that the
strategy is both financially viable and sustainable over time.
Description
La implementación de un sistema CRM con inteligencia de datos en
Medios Public S.A. busca impulsar el crecimiento sostenido de los
ingresos mediante la optimización del ciclo comercial y el seguimiento
eficiente de clientes y oportunidades. La integración tecnológica
mejorará la eficiencia, reducirá pérdidas y fomentará la innovación
continua. Según el plan de siete etapas, la inversión inicial es de USD
18.000 y los costos anuales de USD 4.000; se proyectan ahorros de
USD 15.000 e ingresos adicionales de USD 20.000, para un beneficio
neto de USD 31.000. Se concluye que la estrategia es
viable y sostenible.