LA IMAGEN DEL DESTINO TURÍSTICO COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN. ESTUDIO APLICADO A LAS COMUNIDADES COSTERAS DEL GUAYAS
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The contribution that tourism has given to the economy, creates competition between
touristic destinations, and generates the increase on tourism development through the
investment on marketing. But in order to get the investments, it is necessary an
analysis of the image, because it serves as a management tool, to get the attention
from the tourists. After these descriptive investigation, it was important to make an
analysis of the components that shapes the image, and that creates the touristic
motivation, whether through cognitive or emotional attributes. Subsequently, the
primary techniques, interviews and surveys, were used to analyze what the experts
and tourists thought about community tourism, which is an innovative way to attract
tourists in the province of Guayas. The obtained data explains that tourists consider
that communities from the coast of Guayas themselves are attractive for tourism, but
now the media have not been blamed for spreading the theme of community tourism.
Description
El aporte que el turismo ha dado al sector económico, genera competitividad entre los
destinos turísticos, lo cual crea que éstos aumenten un desarrollo turístico por medio
de la inversión de promociones y de su comercialización. Pero para poder llegar a
realizar las inversiones mencionadas, es necesario un análisis de la imagen, ya que
sirve como una herramienta de gestión, para poder atraer a los turistas. Luego de una
investigación descriptiva, se analizaron los diferentes componentes que conforman la
imagen, y que crean una motivación turística a los visitantes del sitio, sea por medio
de atributos cognitivos o afectivos.
Posteriormente, se usaron las técnicas primarias, entrevistas y encuestas, para poder
analizar lo que piensan los expertos y turistas sobre el turismo comunitario, el cual es
una forma innovadora de atraer turistas en la provincia del Guayas. Los datos
obtenidos, explican que los turistas consideran que las comunidades costeras del
Guayas sí son puntos de interés turístico, pero actualmente los medios de
comunicación no se han responsabilizado por difundir la temática de turismo
comunitario.