INCIDENCIA DE LA SALUD MENTAL SOBRE EL DESEMPEÑO LABORAL EN UNA EMPRESA DEL SECTOR DE HIDROCARBUROS DEL ECUADOR.
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Abstract
The objective of this study is to analyze the incidence of mental
health on the work performance of employees of a company in the
hydrocarbon sector in the city of Guayaquil. The research is framed within
a quantitative approach, with a non-experimental descriptive and
correlational design. To do this, a survey was applied to 41 employees of
the Administration and Finance department in order to evaluate their
mental health. The dimensions considered for the analysis were: personal
satisfaction, prosocial attitude, self-control, autonomy and problem
solving. In addition, the Human Resources department was requested information on the annual performance evaluation process, which includes the following phases: goal setting, mid-year review, awareness of the mid-
year review, self-assessment, evaluation of competencies and, finally, evaluation of objectives. The results revealed that one of the dimensions
most affected in the evaluated collaborators is self-control, with 68% of
statements on the measurement scale, followed by interpersonal
relationships, with 61%. These findings are reflected in the fact that 56%
of employees partially meet the performance of their objectives, according
to the rating scale used. These results allow us to conclude that adequate
emotional management contributes significantly to the mental health of
workers, which, in turn, positively influences their professional
performance.
Description
El objetivo de este estudio es analizar la incidencia de la salud
mental en el desempeño laboral de los empleados de una empresa del sector
de hidrocarburos en la ciudad de Guayaquil. La investigación se enmarca
en un enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo no experimental y de
carácter correlacional. Para ello, se aplicó una encuesta a 41 colaboradores
del departamento de Administración y Finanzas con el fin de evaluar su
salud mental. Las dimensiones consideradas para el análisis fueron:
satisfacción personal, actitud prosocial, autocontrol, autonomía y
resolución de problemas. Además, se solicitó al departamento de Recursos
Humanos información sobre el proceso anual de evaluación del
desempeño, el cual incluye las siguientes fases: fijación de objetivos,
revisión de mitad de año, toma de conocimiento de la revisión de mitad de
año, autoevaluación, evaluación de competencias y, finalmente, evaluación
de objetivos. Los resultados revelaron que una de las dimensiones más
afectadas en los colaboradores evaluados es el autocontrol, con un 68% de
afirmaciones en la escala de medición, seguida de las relaciones
interpersonales, con un 61%. Estos hallazgos se reflejan en que el 56% de
los colaboradores cumplen parcialmente con el desempeño de sus
objetivos, según la escala de calificación utilizada. Estos resultados
permiten concluir que una adecuada gestión emocional contribuye
significativamente a la salud mental de los trabajadores, lo que, a su vez,
influye positivamente en su desempeño profesional.