IMPORTANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN UNA INDUSTRIA DE ALIMENTOS DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
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The present study analyzes the organizational climate instrument applied by GREAT PLACE TO
WORK (GPW), in the food company in Ecuador. It was found that factors of greater incidence in
the organizational climate such as credibility, respect, impartiality, camaraderie and pride have
worsened over time and this document will support strategies for improving the perception of
organizational climate in the food company. A qualitative methodology was used, making a
descriptive analysis of the results of GPW in the years 2013, 2014, 2015 and 2016, evidencing the
differences in the perception of organizational climate and contextualizing the results with the
reality of the organization to understand in depth the reasons for Nonconformity. For future
research, we will try to relate the descriptive analysis with in-depth interviews to the managers to
understand the organizational strategic objectives and their profiles in the different units in order
to raise awareness of their responsibility in the measurement of organizational climate and thus to
improve the Organizational climate in the work team.
Description
En la presente investigación se analiza el instrumento de clima organizacional aplicado por
GREAT PLACE TO WORK (GPTW), en la empresa del sector de alimentos en Ecuador. Usando
metodología cualitativa longitudinal a través de un análisis descriptivo de los resultados de
GPTW en los años 2013, 2014, 2015 y 2016, se detectó que los factores de mayor incidencia en
el clima organizacional tales como credibilidad, respeto, imparcialidad, camaradería y orgullo han
empeorado en el tiempo, evidenciando las diferencias en la percepción de clima organizacional y
contextualizando los resultados de las encuestas con la realidad de la organización para
comprender a profundidad los motivos de inconformidad. Sin duda este documento servirá para
trazar estrategias de mejoramiento de la percepción del clima organizacional en la empresa del
sector de alimentos. Para próximas investigaciones se buscará relacionar el análisis descriptivo
con unas entrevistas a profundidad a los gerentes para comprender los objetivos estratégicos
organizacionales y sus perfiles en las distintas unidades con el fin de concientizarlos de su
responsabilidad en la medición de clima organizacional y así propender por mejorar el clima
organizacional en el equipo de trabajo