DESCRIPCIÓN DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN EMPRESA PRIVADA DE ECUADOR Y SU INCIDENCIA EN RESULTADOS.
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This project analyzes and describes the organizational communication and the
impact on the results in terms of organizational development of a private
company in Ecuador. In order to obtain the effective collection of information
and relevant data of the company, a descriptive analysis of the communication
was carried out; a survey was applied to a sample of 103 people nationwide.
The survey contained 13 closed questions, allowing a real diagnosis of the
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situation in terms of organizational communication and development quality
to confirm their relationship with each other. Based on the above, conclusions
and recommendations were formulated to guide further studies and decision –
taking, in order to improve and sustain an effective flow of internal
communication and at the same time an organized, planned and monitored
business practice in the field referring to the topics of culture and
organizational climate. In addition, for the company to develop and maintain
a good corporate image both internally and externally at levels of employees,
customers, suppliers and society in general.
Description
Este proyecto analiza y describe la comunicación organizacional y la
incidencia en sus resultados de desarrollo organizacional en una empresa
privada del Ecuador. Para lograr la recolección efectiva de información y
datos relevantes de dicha empresa, se realizó un análisis descriptivo de la
comunicación, para lo que se elaboró una encuesta aplicada a una muestra de
103 personas a nivel nacional. La encuesta contiene 13 preguntas cerradas, lo
que permite el diagnóstico real de la situación tanto de la comunicación como
del desarrollo organizacional. En base a lo anterior, se formuló las
conclusiones y recomendaciones que sirvan de guía tanto para estudios
posteriores como para la toma de decisiones, con el fin de mejorar y sostener
un flujo efectivo de comunicación interna la que a su vez sea una práctica
empresarial organizada, planificada y monitoreada en temas de cultura y clima
organizacional. Además, para que la empresa desarrolle y mantenga una
imagen corporativa tanto a nivel interno como externo, esto es en relación de
colaboradores, clientes, proveedores y la sociedad en general.