EMPRENDIMIENTO, NEGOCIOS Y ECONOMIA.
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Item “Modelo Integral de Optimización Financiera enfocado en Cartera y Proveedores”(2025) SARANGO ALVARADO DAYANA LISBETHThis project develops an integral financial optimization model for Distribuidora Lubriferr, focused on accounts receivable management and supplier negotiation, complemented by reducing low-turnover inventories. The diagnostic showed that the company faces liquidity problems due to overdue receivables and immobilized capital in slow-moving products, which limit its financial flexibility and expansion capacity. Alternatives to improve cash flow were analyzed, including receivables management, supplier payment conditions, and inventory turnover strategies. The proposal recommends implementing these measures jointly, supported by clear policies, a technological management system, and staff training. The expected results include increased operating liquidity, reduced delinquency, greater flexibility in supplier payments, and sustainable business growth.Item IMPLEMENTAR UN MODELO PARA AMPLIAR LA RED DE ACEPTACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS DE UNA TARJETA DE CRÉDITO DE MARCA PROPIA.(2025) VACA PEREZ SANDRA JACKELINE; ZAPATA VILLA MARCIA ALICIAThe private-label credit card has significant growth potential, and to fully seize this opportunity it is necessary to strengthen its competitiveness. Therefore, it is proposed to implement a model that will allow greater coverage within the network of establishments where this product is accepted. The analysis carried out identifies the best alternative as establishing a partnership agreement with another Financial Institution, which will not only provide access to a broad network of merchants but will also strategically create a virtuous cycle by enhancing the product’s competitiveness, boosting revenues, strengthening the brand, and consolidating the card as an attractive and profitable option in the medium and long term.Item Modelo Integral de Optimización Financiera enfocado en Cartera y Proveedores”(2025) SARANGO ALVARADO DAYANA LISBETHThis project develops an integral financial optimization model for Distribuidora Lubriferr, focused on accounts receivable management and supplier negotiation, complemented by reducing low-turnover inventories. The diagnostic showed that the company faces liquidity problems due to overdue receivables and immobilized capital in slow-moving products, which limit its financial flexibility and expansion capacity. Alternatives to improve cash flow were analyzed, including receivables management, supplier payment conditions, and inventory turnover strategies. The proposal recommends implementing these measures jointly, supported by clear policies, a technological management system, and staff training. The expected results include increased operating liquidity, reduced delinquency, greater flexibility in supplier payments, and sustainable business growth.Item COMPRAS PROGRAMADAS COMO ALTERNATIVAS DE FINANCIAMIENTO: ANÁLISIS FINANCIERO Y DE RIESGOS.(2025) QUIMIS PILOZO DANIEL SANTOS; VARGAS VIZUETA RICARDO GONZALOThis project analyzes the installment purchase model, which faces structural weaknesses reflected in high levels of delinquency, insufficient liquidity, and loss of consumer confidence. These limitations have led to the dissolution of several companies for failing to meet the solvency requirements established by the Superintendence of Companies, Securities and Insurance (SCVS). In this context, the need was identified to strengthen the system’s sustainability through a comprehensive approach that integrates regulation, control, and international best practices. After comparing different alternatives, the implementation of a Risk Management Model based on international frameworks such as COSO-ERM (2017) and ISO 31000 (2018) was selected for its capacity to reduce delinquency, ensure liquidity, and restore the sector’s credibility. The implementation plan is structured into five phases: strategic design, execution of the risk management model, digitalization with real-time monitoring, transparent communication with clients, and a cycle of continuous improvement. This approach not only ensures compliance with regulatory requirements but also projects profitability through indicators such as ROA, ROE, NPV, and IRR, positioning the model as a reliable alternative to bank credit and leasing. The project concludes that the disciplined application of risk management, combined with digitalization and transparency processes, will consolidate a more solid, competitive, and sustainable system. Furthermore, it recommends strengthening organizational training, increasing liquidity provisions, and promoting consumer financial education—key elements to ensure long-term stability and enhance the sector’s reputation.Item PLAN ESTRATÉGICO FINANCIERO: GESTIÓN DE CAPITAL DE TRABAJO Y RIESGO DE CRÉDITO APLICADO EN UNA EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN FARMACÉUTICA(2025) POZO QUENGUAN MARJA LIBEYA; POZO VIRACOHCA MARLON STEVENhis project integrates a business case focused on maximizing the economic value of a pharmaceutical distribution company in Ecuador by optimizing the financial cycle and reducing credit risk. The initial diagnosis revealed an Days Sales Outstanding (DSO) of 95 days, Days Inventory Outstanding (DIO) of 90 days, high exposure to the public sector, and provisions for bad debts of USD 4.5 million, factors that put pressure on liquidity and increase financial costs. Given this scenario, an opportunity was identified to implement a credit decision model based on data intelligence, with rules, analytics, and integrations with public sources to automate decisions, expand access to responsible credit, and improve risk management. After evaluating various alternatives, alternative 1 was selected based on a multi-criteria analysis, pilot tests, KPIs, and decision milestones. The proposal requires an investment of USD 35,000, distributed over five phases. Although the project entails risks in technological integration, cultural adaptation, and regulatory compliance, these will be mitigated through training, security controls, contingency plans, and robust data governance. Expected results include qualification times of less than 2 minutes, reduction of DSO to less than 80 days, DIO of less than 70 days, public provision of less than USD 0.5 million, and a 15% increase in revenue. Resources will be directed toward the prepayment of USD 6 million in debt, reducing financial expenses by 45% and ensuring sustainable growth.Item “PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO COMERCIAL DE LA EMPRESA “VERDE, TE QUIERO VERDE” MEDIANTE EL INCREMENTO DE VENTAS Y CAPACIDAD DE ATENCIÓN A LOS CLIENTES ANTE LA CRECIENTE DEMANDA”(2025) MELENDRES QUINCHUELA DIANA CAROLINAThis business case focuses on the proposal for the commercial strengthening of the company “Verde, Te Quiero Verde” in response to the sustained increase in sales and the growing demand for its products. This venture, launched during the COVID-19 pandemic in 2020, specializes in the commercialization of products derived from green plantains, such as tortillas, bolones, and tigrillos, taking advantage of the shift in dietary habits toward healthier and more accessible options in Ecuador. Despite its growth and the quality of its offerings, the company faces limitations due to insufficient physical infrastructure and the lack of proper planning at the start of its operations. This limitation is identified as the main problem, as it restricts current production capacity, prevents meeting unmet demand, and hinders the possibility of sustained growth and income generation. To overcome these operational constraints and achieve the expansion objective, three strategic alternatives were analyzed: acquiring its own infrastructure and equipment through productive credits, leasing a larger facility, or maintaining the status quo. The most beneficial alternative was identified as acquiring its own infrastructure through credit. This decision is strategically sound in the long term, as credit repayment is considered an investment that increases the business’s equity, unlike leasing expenses. It is estimated that purchasing a 250-square-meter facility and acquiring the appropriate equipment will allow “Verde, Te Quiero Verde” to increase production capacity by up to 100%, eliminate reliance on third parties, improve customer experience, and consolidate its market position within an average period of two years.Item TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA COBRANZA EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS PRIVADAS MEDIANTE FINTECH(2025) MACAS LITUMA GENESIS JANETH; ROMERO ALVAREZ RONALD FABRICIOThe management of tuition fee collection in private educational institutions is a complex challenge due to factors that interfere with user satisfaction, convenience, and security, in addition to recurring delinquency, duplicate charges, manual verification processes, and the limitations of currently available technology platforms. These difficulties affect institutional liquidity and cause inconvenience to parents, compromising the financial sustainability and image of the institution. This project proposes the implementation of a national payment gateway integrated with the Educalinks platform and an institutional mobile application. This solution seeks to automate payment management, validate payments in real time, offer flexible options such as interest-free credit card deferrals, Proyecto Integrador Caso de Negocio and reduce the likelihood of administrative errors. The proposal also includes automatic notifications and immediate confirmations for representatives, thereby enhancing the user experience. Through analysis of alternatives, it was determined that maintaining the current system (status quo) increases problems of delinquency and administrative efficiency, while the implementation of a national gateway represents a more viable and sustainable option. Although it involves an initial investment of $8,848, the expected benefits are greater and in the short term. In conclusion, the project not only contributes to improving institutional liquidity and optimizing cash flow, but also positions the educational unit as a pioneer in the adoption of fintech solutions within the private education sector.Item PROPUESTA PARA LA ELABORACIÓN DE UNA METODOLOGÍA DE RECUPERACIÓN Y GESTIÓN DE CARTERA PARA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 360 LTDA(2025) ANGIE DAYANA TREJO VASQUEZ; TANYA JOMAYA LUNA VILLALTAThe current situation in Ecuador is challenging for financial institutions trying to keep their loan portfolios healthy. Due to widespread insecurity, unemployment, and low wages, there's been an increase in delinquency rates. The cooperative we're studying is no exception, so we identified the main issues affecting the increase in delinquency on the loan portfolio. In general, the economic and social crisis has affected a considerable number of businesses that have been forced to suspend their operations due to constant threats and extortion, causing their income to decline. As a result, the microcredit segment, which accounts for 41% of the portfolio, is the main focus of the problem and the source of the increase in the delinquency rate. Another cause of the increase stems from the lack of portfolio diversification and weak collection processes. Therefore, after examining different alternatives, a model based on portfolio recovery policies has been proposed. To implement this model, the risks to which the institution is exposed were considered, and it is possible to mitigate them by allowing the policies to produce the expected results. To this end, the aim is to optimize and automate processes by improving the institution's current systems and adjusting collection management processes. Thus, the proposal is aimed at mitigating problems to ensure a healthy portfolio and maintain liquidity and solvency indicators at optimal levels.Item ESTRATEGIA DE REDUCCIÓN DE DESERCIÓN UNIVERSITARIA MEDIANTE PROGRAMAS DE APOYO EN LA INSTITUCIÓN(2025) LONDA MALDONADO EDWIN MICHAEL; LUCERO SAÑAY MARIA JOSEDropout in university education represents a challenging challenge for educational organizations, since it directly influences the completion of studies such as academic excellence and economic viability. In Ecuador, dropout rates have increased due to various economic, psychosocial and institutional factors. In response to this situation, the institution has developed a comprehensive approach aimed at promoting student retention. The project focuses on establishing a comprehensive scholarship and emergency funding program that addresses the problem of dropouts for economic reasons. The proposal includes the creation of a clear institutional fund, defined selection criteria, partial scholarships, flexible payment options and urgent aid, along with mechanisms for monitoring and accountability. During the evaluation, alternatives such as vocational guidance workshops and integration programs were taken into account, but it was determined that financial aid has a more immediate impact on student retention. Although its implementation involves a significant investment, it is anticipated to increase active enrollment, improve financial sustainability, and enhance institutional reputation. Additionally, the program is designed to be integrated with academic and psychological support initiatives that strengthen students' sense of belonging and motivation. In summary, the proposal represents a sustainable and effective alternative that, by ensuring the continuity of students in vulnerable situations, promotes equality in access to higher education. Its implementation would allow optimizing efficiency in the completion of studies, reinforcing the educational mission.Item PIRIS PERALTA GLORIA ELOISA(2025) GUTIERREZ AYALA DANA CAROLINA; PIRIS PERALTA GLORIA ELOISAThis business case addresses the effects of the 4x4 tax in Ecuador, a regulation that increased the import costs of small packages and significantly reduced the demand for Courier services. This situation directly impacted on the sector’s competitiveness and decreased company revenues, highlighting their strong dependence on international shipments. The main objective of this case was to ensure that the Courier company remained sustainable and competitive through customer retention, income diversification, and the improvement of internal processes. To achieve this, four strategic options were evaluated: a digital platform with a logistics subscription model, an ecosystem of logistics–financial alliances, the transformation into a sustainable integrated logistics operator, and a national premium Courier service with advanced traceability. After comparing costs, benefits, 4 Maestría en Gestión financiera y Riesgos risks, and implementation timelines, the fourth option was identified as the most feasible. This alternative requires a reasonable investment of USD 48,000, an implementation period of 4 to 6 months, and incorporates tools such as traceability software and smart lockers, which enhance customer experience and help the company stand out from informal competitors. The results show that this option ensures operational continuity, generates stable revenues, and creates opportunities for nationwide growth.Item Estrategias de Innovación Disruptiva en Pymes de Servicios(2024) MORALES YAGUAL LESLIE LISBETH; URIBE RUEDA PAOLA ANDREAEl tema de este caso de negocio es “Estrategias de innovación disruptiva para pequeñas y medianas empresas en la industria de servicios", con especial atención al sector de servicios de planificación de bodas. El objetivo principal es explorar cómo implementar un chatbot como herramienta de incorporación de clientes y proveedores. Por medio de un análisis detallado, se examina cómo esta estrategia innovadora puede impactar positivamente la eficiencia operativa, la experiencia del cliente y la diferenciación en el mercado de bodas. Se presentaron análisis comparativos y evaluación de resultados para ofrecer insight valiosos sobre cómo las pymes de servicios pueden adoptar y beneficiarse de innovaciones disruptivas en un sector tradicional como la planificación de bodas. Identificar que se requiere un incremento de las ventas y mayor alcance de clientes que se encuentren dentro de la segmentación del mercado, optimizar los tiempos de onboarding con clientes y calificación de proveedores.Item Alternativas para Reubicar la Base de Operaciones de una Empresa Multinacional del Sector Petrolero desde la Zona Urbana hacia la Zona Industrial.(2024) HERRERA NARVAEZ ARIANA MADELAINE; MORENO CELY LUZ YACENIAEl propósito de este caso de negocios es evaluar las mejores alternativas para que la multinacional pueda seguir desarrollando sus actividades de servicios petroleros en Ecuador ciudad del Coca. La multinacional se encuentra situada en la ciudad del Coca provincia de Orellana, operando desde 1979 en un terreno propio, actualmente la municipalidad de Orellana ha emitido una ordenanza municipal en la cual indica que todas las empresas de la industria deben ubicarse en un área denominada “parque industrial”. Por lo tanto, la multinacional debe evaluar las mejores alternativas para continuar con su operación en Ecuador con el menor impacto económico a su negocio y tratando de causar la menor afectación a la comunidad. El modelo de Caso de Negocio propuesto por Harvard tiene el objetivo de analizar el tema definido, realizar una valoración de las leyes locales, el impacto social, el costo asociado a una reubicación física de su base operativa, cómo ello afectará a su presupuesto anual y la rentabilidad de la empresa. A la Gerencia se le presentan tres alternativas, se seleccionará la propuesta que tenga el menor impacto económico para la compañía y beneficie a la comunidad. Con una decisión definitiva sobre el cambio de la base operativa hacia la zona industrial o la permanencia de la base operativa en sus instalaciones actuales, Halliburton podrá establecer de manera clara su presupuesto operativo permitiéndole tomar decisiones informadas sobre el uso de sus recursos financieros para la continuidad de sus operaciones en Ecuador. Alinear sus operaciones con la mejora continua mediante la reducción de costos, eliminación de desechos para incrementar su rentabilidad. Apelación Legal y continuar manteniendo sus Operaciones donde ha logrado permanecer por 44 años.Item Requerimientos de Sostenibilidad para una Empresas Empacadora de Productos del Mar: Integración de Prácticas Ambientales, Sociales y Económicas(2024) VELASQUEZ PALMA JORGE RICARDOEl proyecto busca integrar prácticas sostenibles en una Empacadora de Productos del Mar para enfrentar desafíos como el cambio climático y expectativas sociales. Se proponen tres enfoques: creación de un Marco de Sostenibilidad, programas de capacitación y concientización, e incentivos gubernamentales. Estas estrategias, colaborando entre empresa, gobierno y sociedad civil, pretenden convertir la sostenibilidad en un diferenciador competitivo. Se abordan desafíos de sostenibilidad en el sector de Empacadoras de Productos del Mar mediante tres alternativas estratégicas y un análisis integral. La metodología de cinco fases, que incluye análisis FODA, evaluación de riesgos entre otras busca proporcionar soluciones sostenibles para la industria. DEFINICIÓN DE LA OPORTUNIDAD: La oportunidad radica en que las empresas aborden desafíos integrando prácticas ambientales, sociales y económicas, aprovechando la creciente demanda de responsabilidad social y sostenibilidad. El proyecto busca implementar prácticas sostenibles en las empacadoras de productos del mar en Ecuador para garantizar la resiliencia y el éxito a largo plazo, respondiendo a expectativas sociales y desafíos ambientales, y posicionando a estas empresas como líderes en responsabilidad corporativa. Implementar programas de capacitación para abordar la falta de conocimiento y concientizar sobre sostenibilidad en la industria.Item Implementación de un plan de customer centricity para la elevación de la Satisfacción del Cliente y Posicionamiento de Marca de Furoiani Obras y Proyectos(2024) CHIRIGUAYA REYES JUAN CARLOS; GALLARDO SALAZAR MILTON ALEJANDROFuroiani Obras y proyectos, empresa líder en obras importantes de la ciudad de Guayaquil, Ecuador, se encuentra ante una oportunidad estratégica para optimizar su servicio al cliente y, por ende, su posición en el mercado. La identificación de desafíos críticos, tales como tiempos de entrega tardíos, promesas de venta demoradas y deficiencias en la comunicación, revela un área de mejora crucial para elevar la satisfacción del cliente y fortalecer la reputación de la marca. Esta oportunidad se presenta como un catalizador para redefinir la experiencia del cliente, posicionar a Furoiani como referente en la industria de la construcción y fomentar la lealtad del cliente. Furoiani Construcciones enfrenta la oportunidad de mejorar significativamente la satisfacción del cliente, redefiniendo su experiencia. Desafíos críticos, como tiempos de entrega demorados y promesas de venta dilatadas, han sido identificados como áreas clave para la mejora. Adoptando un enfoque Customer-Centricity, la estrategia se enfoca en optimizar tiempos de entrega, agilizar promesas de venta y mejorar la comunicación interna y externa. La implementación de tecnologías avanzadas, el uso de indicadores cuantificables y una mitigación proactiva de riesgos definen una propuesta integral. Este enfoque no solo resuelve problemas operativos, sino que coloca a Furoiani como líder en el servicio al cliente en la industria de la construcción en Guayaquil.Item Implementación de Metodologías Ágiles para el Mejoramiento de Indicadores de Gestión del Proceso de Biométrico de la Unidad Administrativa de Talento Humano de un Hospital General de la Ciudad de Guayaquil.(2024) BARREZUETA ARROYO SOLANGE CAROLINA; ZAMBRANO PEREZ DANIEL ALEJANDROLa implementación de métodos Ágiles en el proceso biométrico en el departamento de gestión del talento humano de un hospital de especialidades de la ciudad de Guayaquil representa una oportunidad estratégica para mejorar significativamente el desempeño de la gestión. El objetivo de esta medida es adaptar y agilizar los procesos administrativos relacionados con la gestión de recursos humanos utilizando métodos flexibles para aumentar la eficiencia, la transparencia y la capacidad de respuesta a las necesidades cambiantes del entorno hospitalario. La Unidad Administrativa de Talento Humano de un Hospital General de la ciudad de Guayaquil se enfrenta a desafíos en la gestión eficiente de los datos biométricos de su personal, lo que afecta directamente a la toma de decisiones, la asignación de recursos y el cumplimiento de normativas. La implementación de Metodologías Ágiles implica la adopción de procesos flexibles, iterativos y colaborativos que permitan una rápida adaptación a las necesidades específicas del entorno hospitalario. Esto incluye la incorporación de prácticas como Scrum o Kanban, promoviendo la comunicación constante y la entrega incremental de funcionalidadesItem Mejora del modelo del control de inventario (solicitud y justificación de las existencias) en una entidad pública de la ciudad de Guayaquil, Ecuador(2024) GUARTATANGA FAICAN MOISES DANILOMejora del modelo de control de inventario relacionado con la solicitud y justificación de las existencias en los departamentos administrativos en una entidad pública de la ciudad de Guayaquil en Ecuador por medio de una herramienta MRP. La entidad pública presenta problemas en control sobre los productos solicitados y la justificación de las existencias de los departamentos administrativos, repercutiendo en el presupuesto general anual y una revisión de sus costos por insumos y material mal utilizado. Es necesario aplicar un modelo MRP o Planificación de Necesidades de Material para que se registre un modelo orientado al control del producto y de los costos que estos implicarían dentro de la entidad pública en la ciudad de Guayaquil. Mejorar el modelo de control de inventario en la solicitud y justificación de existencias en los departamentos administrativos en una entidad pública de la ciudad de Guayaquil en Ecuador por medio de una herramienta MRP MRP o Planificación de Necesidades de MaterialItem Implementación de Estrategias en el Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal en CANMAR Centro de Especialidades Médicas(2024) DIAZ MOROMENACHO JUAN PABLO; PARRA BARAHONA ANGEL GABRIELPara la implementación de estrategias para el proceso de reclutamiento y selección en un centro médico en Quevedo, Ecuador. Se indica prácticas estructuradas, como la definición de perfiles y el uso de herramientas tecnológicas innovadoras, para mejorar la eficiencia y calidad en la contratación de personal. La estrategia propuesta busca mejorar la calidad y eficacia en la contratación de personal, alineando la selección con la cultura y valores del centro médico en Quevedo. La implementación de procesos estructurados y la incorporación de herramientas tecnológicas se posicionan como elementos clave para alcanzar estos objetivos y fortalecer la reputación del centro médico como empleador preferido en la comunidad. La oportunidad identificada radica en optimizar estos procesos para atraer y retener profesionales de la salud altamente calificados. El objetivo central del negocio es construir una marca empleadora sólida, destacando valores, cultura y oportunidades de crecimiento. Se propuso un plan de implementación estructurado con fases que abarcan desde la evaluación de necesidades hasta la ejecución de procesos piloto y la implementación completa. Las alternativas mencionadas incluyeron la necesidad de equilibrar la eficiencia con la adaptabilidad, abordar posibles sesgos tecnológicos y asegurar la inclusión y diversidad en el proceso de selecciónItem “Estrategias de liderazgo en costos de producción para una empresa del sector camaronero. Caso Cybernius S.A.”(2024) FAJARDO FAJARDO LESLIE FABIOLACybernius S.A., una empresa ecuatoriana dedicada a la producción de camarones se encuentra ante la oportunidad de mejorar su rentabilidad y competitividad en el mercado. La empresa ha evaluado varias alternativas, incluida la expansión de la producción y la diversificación de productos. Sin embargo, se ha optado por una estrategia de economía de escala, que implica aumentar la producción de camarones para reducir los costos operativos. La empresa busca consolidarse como líder en la industria, aprovechando su experiencia y capacidad para aumentar la producción y reducir los costos. Determinar la viabilidad económica de la alternativa más conveniente para lograr una estrategia de liderazgo en costos en la empresa Cybernius S.A. La alternativa elegida fue la estrategia de economía de escala (Alternativa A), que implica aumentar la producción para aprovechar las economías de escala y mejorar la rentabilidad. Esta opción se ha seleccionado tras un análisis de riesgos, considerando aspectos como cambios en la demanda del mercado, aumento de costos y variabilidad en los precios del camarón. Un plan de mitigación se ha desarrollado para abordar los riesgos más significativos y garantizar el éxito del plan implementación, el mismo que fue desarrollo en cuatro fases que se describen en este trabajo.Item Implementación de herramientas para la gestión estratégica del tiempo como apoyo a la productividad individual y el manejo del estrés en un equipo de trabajo.(2024) GUINGLA VIDAL JUAN CARLOSEl siguiente proyecto está orientado a brindarle al colaborador, técnicas y herramientas de fácil implementación que ayuden a mejorar su productividad, gestión del tiempo y manejo del estrés El estrés laboral producido por una mala gestión del tiempo y de las actividades repercute de manera significativa en la productividad de los colaboradores y en el cumplimiento de las metas fijadas en los plazos establecidos. Mejorar y aumentar la productividad individual de los colaboradores mediante el uso de técnicas de gestión del tiempo y actividades. En el presente caso se eligió capacitar y entrenar al personal en gestión eficiente del tiempo y actividades (Alternativa 2)Item Alternativas para el Crecimiento de EASYNET S.A. en el Mercado de las Telecomunicaciones en el Ecuador con Marca Propia.(2024) HERRERIA GARCES RAFAELA EMILIA; PEREZ CEDENO MARIAM STEFANIEste caso aborda como EASYNET S.A., una empresa de telecomunicaciones, se ha reactivado como distribuidor autorizado de la CNT EP y actualmente busca fortalecer su posición en el mercado, lanzando productos de marca propia para ser más competitivos. Mediante entrevistas con las gerencias de la empresa, se identificaron las oportunidades y desafíos actuales. Se generaron tres alternativas y el análisis de los pros y contras de cada una de ellas para elegir la más indicada, incluyendo un análisis FODA y la evaluación de riesgos. Se describen también las fases de la implementación de la alternativa seleccionada.