Implementación de un sistema de gestión de calidad a los procesos internos para mejorar la productividad en el centro comercial Big Daddy importadores.
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Abstract
El centro comercial busca optimizar sus procesos internos, con el objetivo de mejorar su productividad mediante la estandarización de los mismos. Esto permitirá al centro comercial convertirse en un referente local.
Description
El proyecto se centra en la implementación de un software y certificaciones internacionales que nos permitan estandarizar los procesos. Con este enfoque lo que se busca es mejorar la satisfacción del cliente en tiempos de respuesta, eliminación de residuos, pero sobre todo optimizar los tiempos empleados en las distintas actividades.