PROPUESTA DE PLAN DE IMAGEN CORPORATIVA PARA EL CENTRO TURÍSTICO “EL PANTANAL”, UBICADO EN EL KM 23 VÍA A DAULE, A TRAVÉS DE GENERACIÓN DE CONTENIDO AUDIOVISUAL.
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El presente proyecto consiste en la elaboración de una propuesta de un plan de imagen
corporativa para el zoológico “El Pantanal”. El objetivo principal es determinar la percepción que
tienen los guayaquileños sobre el zoológico y destacar, a través de un análisis interno, cuales son
los valores de la marca que se pueden resaltar para generar motivación de visita y atracción hacia
los servicios que ofrece la organización.
La generación de contenido audiovisual permitirá evidenciar y comunicar los servicios que
ofrece el centro turístico y la experiencia que viven los visitantes, turistas y otros clientes
potenciales dentro de las instalaciones.
Para determinar la percepción del público, se elabora una investigación de mercados
cualitativa y cuantitativa. Las herramientas que se utilizan como apoyo son encuestas realizadas a
una muestra de los habitantes de la ciudad de Guayaquil y entrevistas a profundidad a voceros de
institruciones educativas y diferentes asociados a la organización, como: el dueño y empleados del
zoológico.
Los resultados del plan de imagen corporativa permitirán mejorar la percepción del público
o mantenerla si fuese el caso. También permitirá destacar los valores organizacionales de una
forma atractiva hacia los públicos objetivos y potenciales.