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Título : DIAGNÓSTICO DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL ENTRE EL PERSONAL ADMINISTRATIVO EN UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE ECUADOR
Autor : Grueso Hinestroza, Merlín Patricia
Guachilema Hurtado, Cristian Bernarda
Palabras clave : Comunicación organizacional,
talento humano,
estrategia
instituciones,
educación
superior,
Fecha de publicación : 13-oct-2017
Resumen : The institutions of higher education in Ecuador, currently are based on standards that allow them to be competitive in terms of professional specialization, more prepared teachers, quality infrastructure and well equipped. In addition, they increase their local and international positioning. The objective of this research is to determine the characteristics of the organizational communication attributed to the culture of the Salesian Polytechnic University. The applied research method is a descriptive one, which collects data through a Likert assessment questionnaire. The sample was collected in one hundred employees from different administrative areas. The results and conclusions obtained determine the errors of organizational communication in the institution. The purpose of this research is to describe the importance of organizational communication on the administrative staff through the application of tools and strategies such as; assertive communication, improvement and management of strategic processes of human talent, among others.
Descripción : Las instituciones de educación superior en el Ecuador, actualmente se rigen a estándares que les permite ser competitivas en cuanto a especialización de profesionales, docentes más preparados, infraestructura de calidad y bien equipada. Además, aumentan su posicionamiento local e internacional. El objetivo de esta investigación es determinar las características de la comunicación organizacional atribuidas a la cultura de la Universidad Politécnica Salesiana. El método de investigación aplicado es de tipo descriptivo el cual recoge datos a través de un cuestionario de valoración Likert. La muestra fue recogida en cien empleados de diferentes áreas administrativas. Los resultados y conclusiones obtenidos determinan los desaciertos de la comunicación organizacional en la institución. La finalidad de este estudio, es describir la importancia que ejerce la comunicación organizacional sobre el personal administrativo mediante la aplicación de herramientas y estrategias cómo; la comunicación asertiva, mejoramiento y administración de procesos estratégicos del talento humano, entre otros.
URI : http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/2253
Aparece en las colecciones: POSTGRADO EN DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO

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