Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1277
Título : LA COMUNICACIÓN INTERNA Y SU INCIDENCIA EN LA MOTIVACIÓN LABORAL DE LOS FUNCIONARIOS DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA AGROPECUARIA DE MANABÍ
Autor : Campoverde Rojas, Bertha Janeth
Santos Solórzano, Deccy Jessenia
Palabras clave : Comunicación
comunicación interna
incidencia
motivación laboral
feedback.
Fecha de publicación : ago-2016
Resumen : In all aspects of daily life comes the urgent need to communicate, this requires various factors that enable communication to be effective and permanent, also a constant evaluation and redesign to suit the needs and requirements of this competitive and changing world. Many studies point to communication as the key factor of organizational success and efficient performance of human talent is the same as closely related to work motivation. The purpose of this work is to determine the different channels, physical and digital tools considered internal media employed in the Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí, know the level of work motivation of staff in the administrative area, and its origin. Through this research it was learned that the feedback is the instance of communication that makes it possible to evaluate if your message was properly understood, thus increasing effectiveness. Also, the conceptualization of organizational communication with a focus on internal communication, work motivation and their characteristics are analyzed, and what constitutes for organizing the relationship between the two. The results show that it is possible to obtain a high level of work motivation when appropriate tools and internal communication line used.
Descripción : En todos los aspectos de la vida diaria surge la imperiosa necesidad de comunicarse, para ello se requiere de diversos factores que hacen posible que la comunicación sea efectiva y permanente, además de una constante evaluación y rediseño para adaptarse a las necesidades y exigencias de este mundo competitivo y cambiante. Muchos estudios señalan a la comunicación como el factor clave del éxito organizacional y del desempeño eficiente del talento humano el mismo que se encuentra estrechamente relacionado con la motivación laboral. El propósito de este trabajo es conocer los diferentes canales, herramientas físicas y digitales considerados como medios de comunicación interna empleadas en la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí, determinar el nivel de motivación laboral de los funcionarios del área administrativa, y su origen. A través de esta investigación se evidenció que la retroalimentación (feedback) es la instancia de la comunicación que hace posible evaluar si el mensaje enviado fue correctamente entendido, aumentando así la efectividad. Adicionalmente, se analizó la conceptualización de la comunicación organizacional con enfoque en la comunicación interna, la motivación laboral y sus características, y lo que constituye para la organización la relación entre ambas. Los resultados demuestran que es posible obtener un alto nivel de motivación laboral cuando se emplean herramientas y línea de comunicación interna adecuadas.
URI : http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1277
Aparece en las colecciones: POSTGRADO EN DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
SANTOS-SOLORZANO-DECCY-JESSENIA-MDTH-OL-2014-A-2016-000 (VERSION FINAL).pdf723,9 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.