PLAN DE MARKETING DE ELECNA, UNA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES EN ECUADOR
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Hace 25 años surgió un emprendimiento familiar. Bajo la dirección de
Facundo Sobarzo Águila, chileno e ingeniero electrónico, se constituyó
Electrónica Nacional ELECNA, el 27 de agosto de 1993; quien vio una
oportunidad de negocio enfocado a personas y empresas, a través del
uso de radios para comunicarse a grandes distancias. Para ese
entonces el internet y las redes celulares no eran un servicio masivo, por
lo que el radio fue el primer medio de comunicación “masivo” para
coordinar labores y entregar mensajes desde puntos lejanos.
Inicialmente la empresa abrió sus puertas en la ciudad de Machala y, al
cabo de un año, según el Ing. Facundo Sobarzo, el emprendimiento se
mostró sólido y abrió una oficina matriz en Guayaquil. La primera marca
que comercializó ELECNA fue Motorola, el gerente estableció un plan de
importación a mayoristas desde los Estados Unidos, pero después de
pocos años Motorola instituyó un mayorista en Ecuador y la empresa se
convirtió en un canal de Distribución Autorizado Motorola tipo Oro,
siendo acreedor de múltiples beneficios.
Además de la actividad de comercio, la empresa ofreció servicios
complementarios: implementó sistemas de radiofrecuencia en cerros del
país, que abarquen comunicación en las provincias del Guayas, Los
Ríos, Bolívar y El Oro. También estableció un laboratorio técnico para
reparación y mantenimiento de los sistemas de equipos.
Elecna también contó con dos sucursales más, una en Quito y otra en
Naranjal, pero a partir del año 2000, la empresa sufrió paulatinamente
una baja en ventas y reducción de personal debido al auge del celular y
la infraestructura de banda ancha y estas sucursales cerraron cuatro
años después.