IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN HOSPITALARIA: CASO DE ESTUDIO “CLÍNICA TOUMA

Abstract

La necesidad de digitalizar la información de las Historias Clínicas para obtener información completa, organizada, con tiempos cortos de respuesta, fácil acceso y desde cualquier punto, es en la actualidad una necesidad para los directivos de la Clínica Touma. Este trabajo tiene la finalidad de investigar y proponer un sistema de información que permita precisar los datos requeridos por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en la historia clínica de cada paciente, acelerar el proceso de facturación y disminuir costos operativos que se tienen actualmente, debido a la falta de información e ilegibilidad de los formularios que componen la historia clínica. Por lo que se realizó una investigación sobre casos de éxito en donde se implementó tecnología de información en hospitales a nivel internacional, posteriormente se evaluó el principal problema del caso de estudio de la Clínica Touma, y finalmente, en base al principal problema detectado, se recomienda la implementación de un software que permita mejorar los inconvenientes presentados con las historias clínicas.