DESARROLLO DE UN MANUAL DE MEDIA TRAINING ADAPTABLE A LAS NECESIDADES DE LOS ALTOS EJECUTIVOS DE GUAYAQUIL

Abstract

Es el acto de transmitir información, ideas y actitudes de una persona a otra. Sólo se produce comunicación si el emisor y el receptor comprender el mensaje, se denomina comunicación, y su objetivo es: informar, persuadir y motivar. Cuando se habla de media training se crea mensajes que trascienden teniendo estos presentes en el contenido del mensaje que se propone: si el mensaje es adecuado, significativo, fácil de recordar, comprensible y creíble para los posibles receptores. El vocero de la organización tiene que determinar exactamente cuál es el objetivo que se quiere alcanzar. 1. exposición del mensaje. 2. difusión precisa del mensaje. 3. aceptación del mensaje. 4. cambio de actitud. 5. cambio de comportamiento. La mayoría de los voceros suelen intentar alcanzar la importancia de la comunicación bidireccional y la comprensión del mensaje, por ello la tarea de este manual de media training es producir mensajes que se ajusten, en contenido y estructura, a las necesidades del empresario actual de la ciudad de Guayaquil. La credibilidad es un problema para cualquier organización, pero la repetición de un mensaje correctamente elaborado ayuda a la audiencia a recordar el propio mensaje. Un acontecimiento extraordinario que afecta de forma adversa a la integridad del producto, a la reputación o a la estabilidad financiera de la organización; o a la salud o bienestar de los trabajadores, de la comunidad, o del público en general. Las crisis no son siempre esperadas, por este motivo hay que saber cómo comunicar en tiempos de crisis, Es papel del vocero: - Ubicar al público en primer lugar - Tomar responsabilidad - Ser honesto - Ser accesible