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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorCuadrado González, Silvia Lorena-
dc.contributor.authorGuajala Macas, Sara Elizabeth-
dc.date.accessioned2017-08-02T06:11:34Z-
dc.date.available2017-08-02T06:11:34Z-
dc.date.issued2017-01-
dc.identifier.urihttp://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1206-
dc.descriptionA lo largo de la historia, predominó la idea errónea sobre el éxito de las personas y de las relaciones interpersonales, haciendo atribuciones a la suerte, la inteligencia, los estudios e incluso los rasgos físicos, sin embargo, no todas las personas han logrado adecuarse o encajar en su ámbito laboral. Con el pasar de los años, las empresas han intensificado sus esfuerzos por reclutar al personal idóneo para determinados cargos, ignorando la importancia de la inteligencia emocional y su incidencia en el desempeño laboral; teniendo en cuenta que el desarrollo de las actividades empresariales se fundamenta en las interrelaciones de sus trabajadores. El presente documento, busca conocer el impacto que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral a través de un análisis bibliográfico sobre investigaciones que han profundizado en este tema y como este se ha transformado a través del tiempo. Se utilizó una metodología descriptiva y exploratoria, los estudios descriptivos”miden, evalúan o recolectan datos sobre diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno a investigar” (Hernández, Fernández & Baptista, 2003, p.117), en tanto que los estudios exploratorios, se refieren cuando se pretende profundizar más acerca de un tema poco conocido o desconocido totalmente, esto con el fin de abordar puntos que no fueron tocados anteriormente (Hernández, Fernández & Baptista (2003). Finalmente se concluyó que efectivamente la inteligencia emocional tiene una fuerte relación con el desempeño laboral y que además se puede mejorar procedimientos y fortalecer la habilidad de la inteligencia emocional en los empleados por parte de las empresas si estas utilizan continuamente instrumentos clásicos de evaluación, observación externa y tareas de ejecución en función de habilidadeses
dc.description.abstractThroughout history, the misconception about the success of people and interpersonal relationships predominated, making attributions to luck, intelligence, studies and even physical traits, however, not all people have been able to adapt Or fit into their work environment. Over the years, companies have stepped up their efforts to recruit appropriate staff for certain jobs, ignoring the importance of emotional intelligence and its impact on job performance; Taking into account that the development of business activities is based on the interrelations of its workers. The present document seeks to know the impact that exists between emotional intelligence and work performance through a bibliographic analysis on research that has deepened on this topic and how it has been transformed over time. A descriptive and exploratory methodology was used, descriptive studies "measure, evaluate or collect data on various aspects, dimensions or components of the phenomenon to be investigated" (Hernández, Fernández & Baptista, 2003, p.117), while exploratory studies, They refer when it is intended to delve deeper into a little-known or totally unknown subject, in order to address points that were not touched on previously (Hernández, Fernández & Baptista, 2003.) Finally, it was concluded that emotional intelligence effectively has a Strong relationship with work performance and that can also improve procedures and strengthen employees' ability to emotional intelligence on the part of companies if they continuously use classic instruments of evaluation, external observation and performance tasks in function of skillses
dc.language.isospaes
dc.rightsopenAccesses
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es
dc.subjectInteligencia emocionales
dc.subjectdesempeño laborales
dc.subjecttalento humanoes
dc.subjecthabilidadeses
dc.subjectcompetencias emocionaleses
dc.titleLA IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL DESEMPEÑO LABORAL.es
dc.typemasterThesises
Aparece en las colecciones: POSTGRADO EN DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO

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