CARRILLO AGUILAR LUIS JAVIERMACIAS PIONCE KAREN CRISTINA2025-11-172025-11-172025https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4823Plantear la alternativa de trabajo más beneficiosa al momento de la inspección de calidad. Implementar un plan de gestión de calidad para evaluar y analizar los resultados del departamento de control de calidad y buscar la mejor alternativa de trabajo. Alternativa 1: Establecer un área específica donde se efectúe el control de calidad dentro del centro de distribución que está en construcción. Alternativa 2: Inspección de productos de calidad en puntos críticos de la operación como recepción, clasificado, creación de pedidos y etiqueta. Alternativa 3: Reducir la inspección de la mercadería que proviene de proveedores que no han tenido novedades a nivel históricoEl presente estudio propone establecer la mejor práctica para las actividades de trabajo del departamento de control de calidad de una compañía de retail, debido a la poca organización que el entorno del Centro de distribución ofrece para realizar el proceso de calidad, analizando sus procesos y estableciendo la mejor alternativa de trabajo. La falta de un proceso establecido para el trabajo del departamento de calidad y depender del trato que le dé el área logística “Centro de Distribución” a las importaciones, ha generado como consecuencia un aumento en el tiempo de procesamiento de la mercadería generando así un aumento del volumen de trabajo y el costo que esto genera.esThesis