FLORES CARRERA CAMILA GABRIELABOCCA GALLEGOS JORGE ENRIQUE2025-09-252025-09-252024-12-01https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4118Aprovechar la oportunidad estratégica para posicionarse como el principal socio financiero de las PyMEs en la región. Lograr esto mediante el diseño de productos financieros adaptados a las necesidades específicas de este segmento y la implementación de programas de fidelización que fortalezcan la relación entre el banco y sus clientes empresariales, promoviendo así un crecimiento mutuo y sostenible.Un análisis situacional basado en la alta rotación de clientes y bajas tasas de adopción de productos mostró que el Banco Comercial de Manabí enfrenta dificultades para fidelizar PyMEs debido a la falta de productos financieros especializados.esBanco ComercialProductos FinancierosDesarrolloEconomiaThesis