CHUQUITARCO MOLINA DIEGO ANDRES2025-11-072025-11-072023https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4493El objetivo del presente estudio es determinar de qué manera la Gestión Documental y Archivo incide en el cumplimiento del derecho a la Transparencia y Acceso a la Información Pública, tanto de los servidores públicos como los usuarios del Ministerio de Inclusión Económica y Social de la Coordinación Zonal 1-Ibarra. A través de Formularios de Google, se realizó la aplicación de una encuesta de forma individual con una muestra de 247 personas, entre servidores públicos y usuarios de la institución, los mismos representan a las diferentes áreas de gestión: administrativa; financiera; servicios sociales; aseguramiento no contributivo y sus sub áreas respectivas. Se utilizó la escala de Likert con cuatro opciones de respuesta que van desde lo negativo a positivo. De los resultados obtenidos se pudo establecer estableció que, la Gestión Documental y Archivo incide de manera trascendental para poder ejercer el derecho a la Transparencia y Acceso a la Información Pública.The objective of this study is to determine how Document and Archive Management affects compliance with the right to Transparency and Access to Public Information, both of public servants and users of the Ministry of Economic and Social Inclusion of Zonal Coordination. 1-Ibarra. Through Google Forms, a survey was carried out individually with a sample of 247 people, including public servants and users of the institution, who represent the different management areas: administrative; financial; social services; non-contributory insurance and its respective sub-areas. The Likert scale was used with four response options ranging from negative to positive. From the results obtained, it was established that Document and Archive Management has a transcendental impact on being able to exercise the right to Transparency and Access to Public Information.esGestión documentalArchivoDerechosTransparencia y acceso a la información pública.Thesis