FLORES HIDALGO MARIA FERNANDA2025-05-272025-05-272024-12-21https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/3963El mercado de ópticas enfrenta desafíos como campañas generalizadas y baja explotación de datos. La IA permite transformar estas limitaciones en oportunidades, ofreciendo mensajes dirigidos según perfiles y comportamientos específicos.La inteligencia artificial (IA) en negocios de ópticas optimiza La personalización y segmentación en marketing, utilizando datos del cliente como historial de compras y preferencias visuales para crear campañas más relevantes y efectivas. Esto aumenta las conversiones, la retención y la satisfacción del cliente.esGMO - Transformación Digital Mediante la Implementación de Inteligencia Artificial para Comunicación y Segmentación PublicitariaThesis