HERNANDEZ ALVARADO MARIA GABRIELA2026-06-012026-06-012024-12https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/5212En la actualidad el uso de la firma electrónica en los procesos de contratación pública pretende garantizar la trasparencia en dichos procesos a fin de prevenir actos de corrupción y llegar a contrataciones transparentes la misma que permitirá la apertura de una nueva vía de comunicación con los proveedores, de forma ágil, segura y organizada, reduciendo el tiempo de tramitación del procedimiento de contratación, más sin embargo, existe ambigüedades que impide un buen uso de la firma electrónica en los procesos de contratación pública en el Hospital General Guasmo Sur vulnerando así los principios y garantías constitucionales que giran en torno a las compras públicas. Por ello el objetivo de este estudio es proporcionar una manera segura y eficiente de firmar documentos en línea, lo que puede ahorrar tiempo y costos asociados con la firma de documentos en papel, además brinda una mayor seguridad y autenticidad, ya que es posible verificar la identidad del firmante y garantizar la integridad del documento. Este trabajo sigue los postulados de la investigación cualicuantitativa y se emplearon los métodos científicos y empírico (aplicación de encuestas que fueron contestados por 40 servidores públicos que laboran en el Hospital General Guasmo Sur. Con los resultados obtenidos se concluye sobre la importancia del uso de la firma electrónica en los procesos de contratación pública del Hospital General Guasmo Sur a fin de garantizar la transparencia, eficiencia e integridad de los documentos relevantes, siendo esta una buena señal de aceptación para el cumplimiento de la normativa legal vigente.At present, the use of the electronic signature in public contracting processes aims to guarantee transparency in said processes in order to prevent acts of corruption and reach transparent contracting, which will allow the opening of a new channel of communication with suppliers. in an agile, safe and organized way, reducing the processing time of the contracting procedure, however, there are ambiguities that prevent a good use of the electronic signature in public contracting processes at the General Hospital Guasmo Sur, thus violating the principles and constitutional guarantees that revolve around public purchases. Therefore, the objective of this study is to provide a safe and efficient way to sign documents online, which can save time and costs associated with signing paper documents, as well as providing greater security and authenticity, since it is possible to verify the identity of the signatory and guarantee the integrity of the document. This work follows the postulates of qualitative-quantitative research and scientific and empirical methods were used (application of surveys that were answered by 40 public servants who work at the Hospital General Guasmo Sur. With the results obtained, it is concluded about the importance of the use of electronic signature in the public contracting processes of the Hospital General Guasmo Sur in order to guarantee the transparency, efficiency and integrity of the relevant documents, this being a good sign of acceptance for compliance with current legal regulations.esFirma ElectrónicaProcesos de Contratación PúblicatransparenciaLOSNCPThesis