Andreina Keyco CIPRIANI BURGOSHolanda Liceth GUTIÉRREZ SUÁREZ2025-11-172025-11-172025https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4827El objetivo central del negocio es desarrollar estrategias eficaces para la automatización del proceso de logística inversa en la distribuidora farmacéutica. Esto implica reducir el tiempo de procesamiento de devoluciones, disminuir los errores en el manejo de productos retornados, mejorar la trazabilidad de los productos devueltos y evaluar económicamente la estrategia seleccionada. Con base en el análisis realizado, la alternativa B sobre la implementación de sistemas RFID parece ser la opción más conveniente para la Distribuidora Farmacéutica, dado que ofrece un alto potencial de ahorro al reducir los medicamentos caducados y los costos asociados con la logística inversa.El sector farmacéutico en Ecuador enfrenta una problemática y oportunidades que deben ser consideradas. A nivel global, está dominado por grandes empresas de países industrializados, y en Ecuador, la dependencia de las importaciones es notable. A pesar de la pandemia, el sector mostró un crecimiento en los ingresos. La distribuidora farmacéutica se destaca en este contexto, pero se enfrenta a desafíos regulatorios, específicamente en la implementación de la trazabilidad de medicamentos. La automatización de la logística inversa se presenta como una solución clave para cumplir con las regulaciones y mejorar la eficiencia operativa. La oportunidad identificada radica en la necesidad de optimizar y fortalecer el proceso de logística inversa en la distribuidora farmacéutica. La implementación efectiva de la logística inversa no solo asegura el cumplimiento normativo, sino que también mejora la eficiencia operativa y contribuye a la responsabilidad social y ambiental de la compañía.esThesis