JORGE JAVIER LOJANO PEÑALOZA2026-09-212026-09-212023-10-01https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/5411La presente investigación aborda la integración de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el proceso de enseñanza-aprendizaje en la Escuela Alfonso Carrión Heredia, ubicada en la parroquia de Baños, con un enfoque en la identificación de desafíos y oportunidades. Para lograrlo, se empleó una metodología cualitativa con la revisión documental y entrevistas, analizando los datos a través de la codificación del software Atlas.ti para lo cual se aplicó transcripciones, seguido por el proceso de codificación para identificar y categorizar temas clave. A través de funciones de análisis, como mapas de red y consultas, se exploran las relaciones entre códigos y categorías, para lo cual se planteó objetivos específicos centrados en la identificación de desafíos relacionados con las TIC, la evaluación del nivel de formación de los docentes en el uso de las TIC, la investigación de la brecha digital y la proposición de estrategias para superar los desafíos identificados. Se encontró que, a pesar de enfrentar obstáculos comunes como la resistencia inicial de los estudiantes y la necesidad de aprender nuevas herramientas tecnológicas, los docentes reconocen el impacto positivo de las TIC en la motivación de los estudiantes. Sin embargo, la falta de acceso equitativo a la tecnología sigue siendo una preocupación, concluyendo en la importancia de superar obstáculos para maximizar los beneficios de las TIC en el proceso educativo y asegurar una educación efectiva para todos los estudiantes en la Escuela Alfonso Carrión Heredia.This research addresses the integration of Information and Communication Technologies (ICT) in the teaching-learning process at the Alfonso Carrión Heredia School, located in the parish of Baños, with a focus on the identification of challenges and opportunities. To achieve this, a qualitative methodology was used with documentary review and interviews, analyzing the data through coding of the Atlas.ti software for which transcriptions were applied, followed by the coding process to identify and categorize key themes. Through analysis functions, such as network maps and queries, the relationships between codes and categories are explored, for which specific objectives were raised focused on the identification of challenges related to ICT, the evaluation of the level of training of teachers in the use of ICT, the investigation of the digital divide and the proposal of strategies to overcome the identified challenges. It was found that, despite facing common obstacles such as students' initial resistance and the need to learn new technological tools, teachers recognize the positive impact of ICT on student motivation. However, the lack of equitable access to technology remains a concern, concluding in the importance of overcoming obstacles to maximize the benefits of ICT in the educational process and ensure effective education for all students at the Alfonso Carrión Heredia School.esBrecha digitaldesafíoseducaciónintegración de TICoportunidades.Thesis