LAMA LOPEZ KENYI DANNY2025-11-072025-11-072023https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4531El objetivo del estudio tiene por objetivo analizar la efectividad de la implementación del reconocimiento facial para mejorar el control de asistencia de los colaboradores, beneficiarios y servidores del Ministerio de Inclusión Económica y Social-Ecuador. De tal manera que los procesos de automatización optimicen recursos dentro de la organización. El enfoque metodológico es de carácter cuantitativo, ya que se aplicó una encuesta a 535 técnicos territoriales a nivel nacional de la Subsecretaría. Entre los hallazgos se encontró que el 88% de los encuestados afirman existe una significativa reducción de errores en los subregistros y duplicidad de datos por medio de la implementación tecnológica SARA y, en relación a la automatización del control de asistencia, así como la agilidad en entrega de informes,, precisión y seguridad, un 93% tiene correspondencia afirmativa que el aplicativo es idóneo para optimizar recursos. Por lo que se concluye que el aplicativo SARA en el reconocimiento facial permite la eficiencia de la información y el buen manejo de los recursos en beneficio de los usuarios y ciudadanos.The objective of the study is to analyze the effectiveness of the implementation of facial recognition to improve the control of attendance of collaborators, beneficiaries and servers of the Ministry of Economic and Social Inclusion-Ecuador. In such a way that the automation processes optimize resources within the organization. The methodological approach is quantitative, since a survey was applied to 535 territorial technicians at the national level of the Undersecretariat. Among the findings, it was found that 88% of those surveyed affirm that there is a significant reduction in errors in underreporting and duplication of data through the implementation of SARA technology and, in relation to the automation of attendance control, as well as agility. In report delivery, precision and security, 93% agree that the application is ideal for optimizing resources. Therefore, it is concluded that the SARA application in facial recognition allows the efficiency of information and the good management of resources for the benefit of users and citizens.esGestión organizacional Automatización de procesosSistema informáticoReconocimiento facialAutomatización de procesos con reconocimiento facial y su relación con la calidad y optimización organizacional. Caso Ministerio de Inclusión Económica y SocialThesis