FUENTES RIZZO PAOLA FERNANDASOTO PERALTA GEOVANNA CECILIA2025-11-142025-11-142024https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4750En la medida en que las organizaciones van ganando espacio en sus respectivas industrias, inevitablemente sufren la formación de culturas distintivas, intrínsecamente ligadas a la identidad de la empresa, estas desempeñan un papel crucial definiendo quiénes son y cómo los miembros de la organización interactúan y se desenvuelven en este entorno. El propósito de este escrito es identificar como una adecuada definición de cultura contribuye con el éxito de una compañía. Este artículo, se focaliza en una empresa automotriz que, a pesar de su presencia destacada, presenta una variedad de subculturas que no se alinean con el propósito de crecimiento esperado por sus accionistas. Esta realidad motivó una exhaustiva evaluación mediante dinámicas, mesas de trabajo y encuestas para identificar el ADN organizacional deseado, aquel que potenciará la sostenibilidad y la innovación como pilares fundamentales para el éxito continuo de la empresa. La intención es celebrar una declaración de cultura formal a través de un conjunto de valores compartidos, actitudes y comportamientos alineados a su estrategia. En resumen, la definición y alineación de la cultura emerge como un componente estratégico para empresas que aspiran no solo a consolidarse, sino a liderar. Este estudio proporciona una hoja de ruta para transformar las dinámicas internas, fomentar una mentalidad centrada en el cliente y sus empleados, pero orientada hacia un camino sostenible y exitoso.As organizations gain space in their respective industries, they inevitably suffer the formation of distinctive cultures, intrinsically linked to the identity of the company, which play a crucial role in defining who they are and how the members of the organization interact and relate to each other develop in this environment. The purpose of this article is to identify how an adequate definition of culture contributes to the success of a company. This article focuses on an automotive company that, despite its prominent presence, presents a variety of subcultures that do not align with the growth purpose expected by its shareholders. This reality motivated an exhaustive evaluation through dynamics, worktables and surveys to identify the desired organizational DNA, the one that will enhance sustainability and innovation as fundamental pillars for the company's continued success. The intention is to celebrate a formal culture statement through a set of shared values, attitudes and behaviors aligned to your strategy. In summary, the definition and alignment of culture emerges as a strategic component for companies that aspire not only to consolidate, but to lead. This study provides a roadmap to transform internal dynamics, foster a mindset focused on the customer and its employees, but oriented towards a sustainable and successful path.esOrganizacionesIndustriasCulturaIdentidadÉxitoSostenibilidadInnovaciónEstrategia.Thesis